Kysymykset ja vastaukset

9 kysymystä

• Uuden SimPalin verkkoonkytkentä ei onnistu

  Minulla on ollut useampi SimPal W230 mökillä pattereita ohjaamassa jo monta vuotta. Joskus uuden laitteen asennus sujuu helposti (+ / set Wi-Fi and register device), jolloin verkkotunnus (SSID) näkyy ja annan salasanan. Varmistan että SSID on 2,4 GHz:n .

  Joskus ei tapahdu mitään, esimerkiksi eilen. Nyt kun annan salasanan, klikkaan "connect", niin laite vaan jatkaa piip-piip tuuttausta, tulee nopea ilmoitus ja sitten odotuspyörylä. Lopuksi tulee virheellisellä englannilla: "scan new device failue". Ja piippaus jatkuu maailman tappiin. Resetointi ei vaikuta mitään. Yritin varmaan 5 kertaa.

  Toinen valikko-vaihtoehto: "add device" ja anna MAC ei kelpaa kun ei ole verkkoyhteyttä. En tiedä mitä eroa näillä valinnoilla on?

  Myöskään kehote käyttää SimPalin "Wi-Fi socket" verkkoa ei johda mihinkään. Kun pistän päälle AP moden, valitsen iPhonen asetuksista tämän verkon, niin IPhone varoittaa suojaamattomasta verkosta. Pistän kuitenkin päälle. Simpalin AP kytkin on päällä - ei tapahdu mitään. Klikkaan "connect", tulee ilmoitus ettei IPhone ole kytketty WiFi_sockettiin , vaikka se on kytketty asetuksissa. Tätä sockettia ei edellisissä kytkennöissä (viime joulukuussa) ainakaan tarvinnut ja laitteet toimivat mökillä koko ajan.

  Otin toisen uusista simpaleista kotiin, resetoin ja yritin kotona yhdistää. Ei onnistu.

  Arvosteluissa samoja ongelmia on muillakin. Jotkut puhuu wifin kanavista, mutta eiköhän kytkentää yrittäessä routerin kanava ole sama iPhonelle ja Simpalille.

  Mikä ihme näissä mättää? Yleensä ne toimii hienosti kunhan on saatu kytkettyä, mutta nyt ei verkkoa löydy. Yritin kahdella uudella laitteella.

  XMara19.1.2022

  Oletko yhteydessä valmistajan tukeen: https://www.simpal.fi/index.php/tekninen-tuki/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  kjanne20.1.2022

• Ulos

  Voiko olla ulkokäytössä, jos on katos päällä ?

  perkkisM, 25–34v14.10.2019

  Ei voi olla, sisäkäyttöön tarkoitettu.

  JuharjuM, 35–44v14.10.2019

• Epävarma toiminta

  Laite näkyy reitittimen ip osoitteissa. Usein applikaatiossa lukee offline ja NA (not available lämpötiloissa). Seuraavalla hetkellä kaikki tiedot näkyvät. Laite on lämpimässä kellarissa ja ei aina sinne halua ryömiä. Joten ei tiedä onko laite päällä tai ei. Wifi signaali kantaa sinne helposti. Epävarmaa toimintaa.

  Sam201935–44v21.11.2018

  Laitan puhelimen lentokonetilaan, käynnistän simpal sovelluksen ja vasta sitten poistan lentokonetilan. Tällä tavalla huonosti kirjoitettu android sovellus pelaa...

  smicckeM, 35–44v3.2.2021

  Suosittelen ottamaan laitteen uudestaan käyttöön.

  Ongelma voi johtua puutteellisesta langattomasta yhteydestä. Voi myös olla viallinen.

  JuharjuM, 35–44v22.11.2018

• Miten hallinta internetin kautta

  En löydä ohjekirjasta tietoa, miten määritetään internetin kautta hallittavaksi.

  Sam201935–44v19.11.2018

  Käyttö ja käyttöönotto tehdään mobiilisovelluksen avulla. Sovelluksella valitaan mihin langattomaan verkkoon pistorasia liitetään ja tämän jälkeen hallinta/käyttö on mahdollista.

  JuharjuM, 35–44v20.11.2018

• Lähettääkö SimPal W230 lämpötila tiedot etälaitteeseen@

  SymppiM, 55–64v13.11.2018

  Sovelluksen kautta voidaan määritellä lämpötilalle raja-arvot. Mikäli lämpötila nousee tai laskee määritettyjen arvojen yli/ali, saadaan lähettämään ilmoitus suoraan puhelimeen.

  Ohjekirjassa tarkemmin

  http://microdatafi.myqnapcloud.com/pdf/SimPal/SimPal-W230_manual.pdf (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  JuharjuM, 35–44v14.11.2018

• Mitä tapahtuu sähkökatkoksen jälkeen? Jatkaako asetetuilla toiminnoilla automaattisesti?

  Timo65 tai yli7.11.2018

  Kyllä jatkaa.

  DenisO25–34v12.11.2018

• SimPal W230 saan asenettua ipoheen, mutta asetukset häviävät kun suljen ohjelman, näyttää vain etttä viestejä lukematta, mutta muuten ei näytä mitään?

  4 g yhteysM, 45–54v22.9.2018

  Kokeile käynnistää sovellus offline/lentokonemoodissa ja laita vasta sitten netti päälle.

  smicckeM, 35–44v3.2.2021

  Palauta tehdasasetukset ja suorita käyttöönotto uudestaan.

  Tuote voi olla viallinen.

  JuharjuM, 35–44v24.9.2018

• Simpal w230

  Voiko laitteesen liittää yhtäaikaa Android ja IPhone.

  Kumpikin toimi, mutta ei yhtäaikaa .Se joka viimeksi konfattiin ottaa vallan ja hylkää edellisen.

  Mikä avuksi, vai hyväksyykö laite vain yhden käyttäjän

  Ese7265 tai yli11.8.2018

  Ei voi ottaa yhteyttä useammalla laitteella samaan aikaan. Vain yksi laite voi olla yhteydessä kerrallaan.

  JuharjuM, 35–44v28.8.2018

• Muistaako laite ohjelmoidut ajastukset

  Eli onko ajastukset yms ohjelmat laitteen muistissa vai jossain pilvipalvelussa? Eli ts. vaatiiko jatkuvan nettiyhteyden, että ajastukset toimii?

  KysyjäM, 35–44v10.7.2018

  Kyllä muistaa.

  DenisO25–34v10.7.2018