D5 ja multifloor plan
Toimiiko tuo multifloor plan D5:ssa kuten tuotesivulla on ilmoitettu? Valmistajan kotisivuilla lukee että se on saatavilla vain D7-versioon
Toimiiko tuo multifloor plan D5:ssa kuten tuotesivulla on ilmoitettu? Valmistajan kotisivuilla lukee että se on saatavilla vain D7-versioon
Valmistaja on ilmoittanut tuotetiedot. Päivityksessä saattaa kestää alueittain ja järjestelmittäin.
Hei, mihin perustuu tuotteen kuvauksessa oleva tieto marraskuun 2018 sovelluspäivityksestä? Sovellus ei löydä sitä eikä myöskään internet tunne asiaa.
Sovelluspäivitys on nyt saatavilla ja tukee No-Go lines toimintoa. Tarkistettu juuri äsken soittamalla tukeen.
Sain valmistajalta tiedon, että no-go lines tulee D5:teen 2019 kesänaikoihin. Tarkempi päivä on kuulemma liikesalaisuus.
Valmistajan antamiin tietoihin.
Miten saan ominaisuuden käyttöön? En löydä aplikaatiosta mitään siihen viittaavaakaan. Päivittänyt olen uusimpaan versioon.
Ohjelmisto asioissa ottakaa yhteyttä valmistajaan.
Robotti pitää vinkunaa liikkuessaan. Pölyä lienee siis päässyt sisään asti. Mikä on verkkokaupan näkemys saako robotin avata "kokonaan" takuun piirissä vai palautetaanko jonkinlaiseen "takuuhuoltoon" tms? Neaton youtube-huolto videot on katsastettu ja suoritettu ilman vaikutusta.
Kannattaa olla yhteydessä Neatoon ennen imurin avaamista; he päättävät miten tuon kanssa on.
Suomenkielinen Neato-palvelu:
puh. (09) 4245 1981 (ma-pe 9.30-17)
EMEAcare@neatorobotics.com
Mikä on Neato Botvac D5 Connected -robotti-imurin maksimitoiminta-aika? Teidän sivuillanne ilmoitetaan 120 min, mutta Neato itse ilmoittaa toiminta-ajaksi max. 90 min. Kumpi tieto näistä on oikea?
Hei,
90 minuuttia on oikea tieto. Korjasin tämän tuotetietoihin.
Miten saan Floorplanner/No go lines -ominaisuuden käyttöön? Robotti päivitetty uuteen 4.0.0-1632 versioon ja sovellus 2.7.0 versioon, mutta ominaisuutta ei löydy sovelluksesta.
Suosittelen myös Verkkokauppa.comia olemaan yhteydessä valmistajan tukeen ja varmistamaan päivitysten olemassaolon ennen kuin käyttää niitä tuotteen markkinointiin. Ehkä kuulemma ensi kesänä saattaa tulla tämä "Syyskuun 2018 päivitys".
Suosittelen olemaan yhteydessä valmistajan tukeen:
puh. (09) 4245 1981 (ma-pe 9.30-17)
EMEAcare@neatorobotics.com
Nyt tämä kadotti yhteyden kokonaan. Kolme kertaa olen resetoinut mutta ei toimi. Keskustelupalstojen mukaan jonkinlainen tyyppivika joten onko hyötyä tuoda edes huoltoon.
Suosittelen, että olet asiasta yhteydessä valmistajan tukeen puh. (09) 4245 1981 (ma-pe 9.30-17)
EMEAcare@neatorobotics.com.
Botvac lähettää duunistaan raportin. Nyt maksimimäärä 20/20 täynnä. Miten saan sen nollattua että uusille olisi tilaa
Hei,
Ei valitettavasti maahantuojakaan osannut suoraan vastata kysymykseen. Olisitteko ystävällisesti yhteydessä suoraan Neaton asiakaspalveluun, joka osaa asiassa auttaa.
Pitääkö robotin toimimiseksi olla wifin kautta yhteys internettiin? Vai onko wifi jollain lailla optionaalinen ominaisuus? Jos wifi on optionaalinen, niin jos sen jättää kytkemättä niin jääkö silloin pois jotain muita robotin ominaisuuksia?
Ei tarvitse. Osa ominaisuuksista toimii vain aplikaation (netin) kautta.
Hei,
Valitettavasti valmistaja ei ilmoita akun tietoja.