Kysymykset ja vastaukset

7 kysymystä

• miksi RGP valot eivät toimi

  hjih17 tai alle27.6.2018

  Olethan yhteydessä huolto@verkkokauppa.com ,kiitos.

  ÅsaL18–24v28.6.2018

• Onko teillä ChatMix USB-ohjainta myynnissä erikseen?

  Jos ei ole, onko mitään mikä toimisi kyseisten kuulokkeiden kanssa?

  Lerba18–24v23.4.2018

  Hei,

  Ei valitettavasti saa erikseen meidän kauttamme ja kuulokkeiden kanssa ei suositella käytettävän minkäänlaisia kolmannen osapuolen vastaavia valitsimia. Kannattaa olla asiasta yhteydessä suoraan Steelseriesin tukeen, saavat todennäköisesti korvaavan matkaan sitä kautta: https://support.steelseries.com/hc/en-us (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  MikkoL125–34v25.4.2018

• Miksi kuulokkeet eivät toimi ps3?

  Olen muuttanut kaikista ääniasetuksista kuulokkeet audioulostulolaitteeksi, mutta niistä ei silti kuulu ps3:en ääniä. Mikin äänenvoimakkuutta säädettäessä kuulen kyllä oman ääneni, ja kuulokkeisiin syttyy valot kun laitan ne usb:llä kiinni konsoliin. Puhelimeen yhdistäessä kuulokkeet myöskin toimivat. Vika ei myöskään ole ps3:en usb -portissa, koska siitä pystyy lataamaan ohjaintakin. Kuulokkeet ovat siis eilen ostettu.

  Kolmioleipä9917 tai alle13.3.2018

  Hei,

  kuulokkeet eivät ikävä kyllä ole yhteensopivat Playstation 3 -konsolin kanssa. Niiden avulla ei saa konsolista peliääniä, ainoastaan chat -audio toimii mikrofonin välityksellä. PS4 ja Xbox One -konsoleilla kuulokkeet toimivat moitteetta, tarkennamme tuotetietoja tämän osalta.

  MikkoL125–34v15.3.2018

• Onko tämä äänen vouvaaminen ihan tyyppivika näissä kuulokkeissa? Harkitsen kuulokkeiden ostoa, mutta jää kyllä hyllyyn jos tuota esiintyy muillakin.

  JoonasM, 25–34v21.2.2018

  Hei,

  meille asti ei ole ainakaan kantautunut tietoa, että tuollaista häiriötä olisi havaittu, jos tuota olisi esiintynyt useamminkin, olisimme melko varmasti saaneet palautetta aiheesta, joten ei vaikuttaisi tyyppivialta. Tuotteella on toki sopimusehtojemme mukainen 32 päivän palautusoikeus jos kuulokkeet eivät tunnu mieleisiltä.

  MikkoL125–34v22.2.2018

• Mitä teen kun Elite Dangerouksessa ääni napsaa ja vouvaa?

  Johtuu näistä kuulokkeista, Turtlen kuulokkeilla ei ollut häiriöitä ja ilman kuulokkeitakaan ei ole. Tietääkö kukaan?

  ViracochaM, 45–54v15.8.2017

  Mulla oli aivan sama ongelma ja sain sen korjattua käyttämällä jotain muuta audiosoftaa (esim. Viper4Windows ja EqualizerAPO), kun Steelseriesin omaa.

  MiikaM, 17 tai alle7.10.2017

  Hei,

  Mikäli tuo ongelma esiintyy muissakin peleissä, on kuulokkeissa jotain vikaa, olisitko yhteydessä huoltoomme osoitteessa huolto@verkkokauppa.com, kiitos.

  kjanne35–44v16.8.2017

• Onko ps3 yhteensopiva?

  Koljuytfgjkbv8935–44v3.4.2017

  Hei,

  Kyllä on.

  Mikkopl25–34v4.4.2017

• Paljonkohan nää painaa?

  pelihiiren ostaja18–24v14.1.2017

  Hei,

  Kuulokkeiden paino on noin 600 grammaa.

  Mikkopl25–34v14.1.2017