Tuote ok, mutta lisäpalvelut ei.Arvosana 3/5
Ostin k.o tuotteen ja tuote sinänsä ihan ok. Toimii hyvin, ääniohjauksen kanssa ensin heiman totuttelua mutta senkin oppi nopeasti. Mutta minulla ei toimi TomTomin My Drive connect softa. Käynnistyy kyllä mutta minkäänlaista valikkoa ei tule esille. Olen koittanut asentaa parikertaa uudelleen mutta ei auta. Ja ei tarvitse kuvitella että Tomtomilta kukaan vastaisi mihinkään kysymykseen. Käytännössä heillä ei ole minkäänlaista asiakaspalvelua. Ja toisaalta verkkokaupasta tämän ostin joten taitaa olla kuluttajaasiasuojan mukaisesti niin että he ovat vastuussa myymästään tuotteestaan.
Samalla tulee kolmen kuukauden ilmainen kokeilujakso Viaplay:n palveluun. Minulla kävi niin että minun sähköpostiosoitteeni ei kelvannut heidän rekisteröimissivuille. Eikä edes vaimonkaan. Kolme päivää meni ennenkuin saimme asiakaspalvelun kanssa tämän asian kierrettyä. Viaplayn asiakaspalvelu on ihan kympin arvoinen palvelu. Sieltä vastataan nopeasti ja asiaa yritetään ratkaista.
Toisaalta toisesta liikkeestä saa tämän saman tuotteen samaan hintaa ja kaupan päälle viidenkympin lahjakortin. Eli jos on muutakin ostettavaa niin vaakakupissa painaa se haluaako katsella kolmekuukautta televisiota vai ostaako jotain tarpeellista.
User