Kysymykset ja vastaukset

1 kysymys

• Kokeilujakson ja kaupanpäällisen hyödyntäminen

  Sivun verk.com/fi/safe kautta saa ilmaisen 3 kk:n kokeilujakson ostettuun tuotteeseen. Voinko syöttää F-Securen portaaliin ko. tuotteessa olleen lisenssin aktivointinumeron, vaikka minulla on vielä käytössä 3 kk:n ilmaisjakso? Mitä tapahtuu, kun teen tämän: lisäytyykö käyttöoikeusaika siten, että kokeilujakson jäljellä oleva aika lisätään 24:n kuukauden aikaan vai loppuuko kokeilujakso ja alkaako uusi 24:n kk:n ostettu käyttöoikeusjakso? Tätä on kysytty myös F-Securen tuesta jo viikkoja sitten, mutta F-Securen tuki ei vastaa mitään.

  Toinen kysymys liittyy tuotteen mukana tulleeseen kaupanpäälliseen, joka on käyttöoikeus F-Secure Keyn käyttöön. Voinko käyttää kaupanpäällisen, vaikka minulla olisi jo ostettuna ko. tuotteen käyttöoikeus vai menetänkö kaupanpäällisen, koska olen jo ostanut ko. tuotteen?

  FSKA25–34v30.3.2016

  Tuo sivustolla oleva kokeiluaika ei liity mitenkään ostettuun tuotteeseen, vaan se on tarkoitettu uusille asiakkaille.

  Kokeilujakso loppuu kun syöttää ostetun lisenssin aktivointikoodin.

  Kaupanpäällinen Key-lisenssi jatkaa voimassaolevaa lisenssiä.

  Dmitri KosarevM, 35–44v31.3.2016