Siirry sisältöönSiirry alatunnisteeseen
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi

Kysymykset ja vastaukset

Opticam O3 v2 HD -valvontakamera ulko- ja sisäkäyttöön

Poistotuote
Ei arvosanaa

Pohjolan sääolosuhteita varten suunniteltu vankka metallirunkoinen valvontakamera. Tukee Cloud IPC -sovellusta jolla kamera on helppo ja nopea yhdistää langattomaan verkkoon ilman tietokonetta.

  • Langaton ulkokamera
  • 720p tarkkuus ja 70 asteen kulma
  • Helppo asentaa!
  • Maksuton Android- ja iOS -sovellus
  • Opticam VMS -sovellus
Hinta 59,90 €.59,90

78 kysymystä

  • Onko ohjelmistosta tulossa uutta versiota?

    OpticamVMS kaatuu ajoittain macOS Catalinassa.

    Onkohan päivitettyä versiota luvassa?

    Machist35–44v

    Olisitko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    VJussiM, 35–44v

  • Wlan/4G eli miks appi ei näyta kuvaa kun istuu esmi töissä

    Appi näyttää kuvaa kotona jos samassa verkossa. Mutta miten pitäisi asetukset laittaajos puhelimella haluaa käyttää -4G tai jos haluaa seurata kuvaa töistä?

    Erica71N, 45–54v

    Onhan kamera toimivan nettiyhteyden perässä?

    Otatko yhteyttä asiakaspalveluun, niin selvitetään ongelmaa tarkemmin. Voi olla, että kameraa varten tulee tehdä nyt porttiohjaus.

    asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • Mikä on kytkentäjärjetys RJ45 pistokkeessa, kun liitin on mennyt rikki ja johtimia on seitsemän joiden värikoodit eivät ole cat5 järjestelmästä.

    JukkaM, 35–44v

    pinnit on tosiaan va/or, or, vih, vih/or,

    mutta kameran kaapelissa on eri värit

    Vastaukseen liittyvät kuvat
    jeps35–44v

    Kamera käyttää neljää johdinta/pinniä.

    Pin1: valko-oranssi

    Pin2: oranssi

    Pin3: valkovihreä

    Pin6: vihreä

    JuharjuM, 35–44v

    Oletko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com, kiitos

    kjanne35–44v

  • Asennettu ohjelma ei löydä kameraa

    Ohjelma on cdltä asennettu ja piuhat kiinnitetty. Ohjelma vaan ei löydä kameraa vaikka on samassa verkossa kameran kanssa? Asiakaspalvelusta ei viestiin ole saanut vastausta ollenkaan...

    Jeps25–34v

    Oletko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    kjanne35–44v

  • Mikäli kamera on ilman verkkovirtaa, kuinka kauan asetukset pysyvät muistissa?

    Mökillä 2kpl kameroita. Päivisin itse ollessamme mökillä katkaisemme kameroista kytkimen takaa verkkovirran. Nyt muutaman kerran on tapahtunut sitä, että kameroiden päivämääräasetukset resetoituvat. Muut asetukset kyllä pysyvät, mutta päivämäärä menee vuosiluvulle 2014. Tämä taasen aiheuttaa sen, että google ei päästä kuvia läpi, mikäli päivämäärä on noin päin mäntyä... Mikä avuksi ? Onko kameroissa sisäänrakennettua paristoa tms. ?

    JantonM, 45–54v

    Kamerassa ei ole paristoa, eli aika-asetukset nollautuvat, mikäli kamera irrotetaan verkkovirrasta. Suosittelen, että kameran asetuksista valitaan käyttöön automaattinen aika (NTP-server).

    Tämän jälkeen kamera päivittää automaattisesti päivämäärän ja kellon kuntoon ilman, että käyttäjän tulee se aina käsin käydä tehdä.

    JuharjuM, 35–44v

  • Mistä kameroiden päivitykset löytyy? Eikö olisi helpompaa jos laittaisitte ne jonnekkin sivustolle mistä käyttäjät voisivat ne ladata?

    Nyt ilmeisesti pitää jokaisen erikseen ruinata niitä teidän huollon kautta.

    Elli35–44v

    Päivitykset löytyvät suoraan Opticam-kameroiden tuotetiedoista.

    JuharjuM, 35–44v

  • Cloud IPC-sovelluksessa Alerts-listalla kuvat ei näy.

    Kamera ja sovellus otettu käyttöön tuotesivun pika-asennusvideon ohjeita noudattaen.

    Muuten vekotin toimii vallan mainiosti :)

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    Rampe45–54v

    Nykyinen versio mobiilisovelluksesta lähettää vain ilmoituksen/viestin. Viesti ei sisällä kuvaa.

    Kameran voi määrittää Opticam VMS -sovelluksella (macOS/Windows) lähettämään kuvat liikkeentunnistuksesta esim. sähköpostiin.

    JuharjuM, 35–44v

  • Valvonta-alueen (detection area) määrittely

    Hei, Toimiko tässä mallissa valvonta-alueen rajaaminen? En nähnyt valintaa kameran hallintasivuilla. Onko kyseessä ominaisuus, jota ei ole vai minulla väärä ohjelmistoversio? Ohjeessa kuitenkin mainittiin ominaisuudesta.

    Tero35–44v

    Chrome/Firefox (32-bittiset) käyttävät selainlaajennuksena Adoben Flashia ja tällä hetkellä selainlaajennuksesta johtuen aivan kaikki kameran ominaisuudet eivät ole tuettuina/valittavissa.

    Suosittelen käyttämään erillistä Opticam VMS -sovellusta (macOS/Windows) selaimen sijasta.

    JuharjuM, 35–44v

    Vastaan itselleni. Tietyt hallinnan www elementeistä ei jostain syystä näkynyt Chrome selaimessa. Yksi näistä oli Valvonta-alueen (detection area) määrittely. Toivottavasti korjataan, koska IE on virallisesti poistuva selain.

    Tero35–44v

  • Hei, saako Cloud ipc:n lisätty enemmän kuin yhden käyttäjän/ laitteen. Nyt ei pysty kuin yhdellä laitteella katsomaan ja käyttäjällä katsomaan.

    Pade35–44v

    Ei saa lisättyä nykyisellään käyttäjiä. Kameraa voidaan käyttää useammalla laitteella, mutta kaikkien tulee samaa rekisteröityä käyttäjätunnusta/sähköpostiosoitetta.

    JuharjuM, 35–44v

  • Hälytysviestit lakkasivat toimimasta

    Moi

    Sähköpostiin tulleet hälytykset kameran liiketunnistamisesta loppuivat viime kuun lopussa. Onkohan teillä tästä tietoa mistä tämä johtuu? En tehnyt mitään muutoksia asetuksiin tai sähköpostiin. Viestit eivät ole roskapostissa.

    Velho180025–34v

    Tarkista sähköpostiasetukset ja varmista, että testimaili toimii. Liikkeentunnistimen puolelta asetukset tulee myös olla kunnossa, eli myös aika-asetukset (schedule).

    Suosittelen kuitenkin aivan alkuun resetoimaan kameran tehdasasetuksille ja sitten käyttöönotto uudestaan.

    JuharjuM, 35–44v

  • Saako kamerasta pihalle rtsp/http:n yli streamia, jota voi katsella esim. vlc:llä tms. clientilla?

    Eli saako kamerasta pihalle streamia, jota voi katsella jollain muullakin sovelluksella kuin varta vasten kameralle tehtyä mobiiliappista tai selainlaajennosta?

    mrTK35–44v

  • Miten admin tunnukselle asetetaan salasana? Loin uuden tunnuksen, mutta adminina pääsee sisälle ilman salasanaa. Ei anna muokata tai poistaa tunnusta.

    Machist35–44v

    Käyttöönotto tapahtui VMS -sovelluksella (macOS) ja kun kirjauduin adminina, mitään ei pyydetty muuttamaan. Vaikka loin uuden admin tasoisen tunnuksen, sillä ei voinut muokata tuota "root" useria. Nyt kun kirjauduin adminina (salasana tyhjä) pääsinkin muuttamaan ko tunnukselle salasanan.

    Machist35–44v

    Testasimme raportoimaasi ongelmaa Opticam O3 v2, sekä Opticam O6 PoE -kameramalleilla. Emme onnistuneet toistamaan ongelmaa.

    Kokeilimme käyttöönottoa ja kirjautumista selaimella (Windows, IE11), sekä Opticam VMS -sovelluksella (molemmilla versioilla, eli macOS ja Windows). Käyttöönoton yhteydessä kamerat pyysivät automaattisesti syöttämään uuden käyttäjänimen ja salasanan. Tämän jälkeen admin-tunnuksella ei päässyt enää mitenkään kirjautumaan, vaan selain/ohjelma valitti väärästä käyttäjätunnuksesta tai salasanasta.

    Mikäli kameran käyttöönotto on tehty Cloud IPC -sovelluksella (Android/iOS) tulee varmistaa, että ohjelmasta on käytössä uusin versio.

    JuharjuM, 35–44v

  • Pitikö jotain muuttaa Gmail -asetuksessa että kameran viestit tulee läpi?

    NImittäin Google blokkaa viestit nyt (tai sisäänkirjauksen) kun jouduin resetoimaan laitteen (tämä siis toimi jo kerran)

    PetriVM, 35–44v

    Gmailin asetuksista (tili) tulisi sallia nyt vähemmän luotettujen sovellusten toiminta.

    JuharjuM, 35–44v

  • kamerasta on hävinnyt "yönäkö" (infrapuna) - asetuksia en mielestäni ole muuttanut! missä vika?

    ihanainen55–64v

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    DenisO25–34v

  • Mitenkäs saan cloud IPCeen lähettämään kuvan/videon liikkestä? Nyt kyllä ilmoittaa, mutta silloin täytyy heti kytätä kuka liikkuu..

    HirvivirtaM, 18–24v

    Cloud IPC ei tue kyseisiä ominaisuuksia. Lähettää vain ilmoituksen liikkeentunnistuksesta.

    Kuvat esim. sähköpostiin liikkeentunnistuksesta tulee määrittää tietokoneen kautta (VMS-sovellus, selain).

    JuharjuM, 35–44v

  • Hei onko uusimman päivityksen ohjelma versio 1.9.3.18 ja Frimware 2.54.2.43 kun en muista olenko päivittänyt jo :)

    Opticam35–44v

    Aivan uusissa kameroissa, jotka on ostettu 2018 on sisällä aavistuksen tuoreempi versio. Vanhemmille kameroille viimeisin on application fw 2.43 ja system fw 3.16.

    JuharjuM, 35–44v

  • Kuvia paljon kostealla

    Kun sain lokak kameran ulos, se tekee jopa 850 postausta yössä kosteana yönä, Kuvissa näkyy valkeita viiruja, joskus kuin lokki olisi lentänyt ohi. Mikä vika, takuu voimassa. Harkitsen toisen Opticam v2 o3 ostoa, mut 850 mailia yössä potuttaa. m

    ma7455–64v

    Kamera ei ole rkki.

    Opticamin Outdoor -sarjan kameroissa ei ole passiivista infrapunatunnistinta/PIR-sirua, eli kaikki liikkeentunnistin perustuu kuvassa näkyvään liikkeeseen.

    Vesi- tai lumisade, puiden heiluminen on kameralle liikettä ja kamera reagoi. Kameran sijoittaminen ja liikkeentunnistuksen herkkyyden laskeminen auttaa, mutta täysin turhia hälytyksiä ei saada kitkettyä pois.

    JuharjuM, 35–44v

  • miten saa tämän kameran lähettää kuvaailman että ottaa toisen jaetn netin käyttöön

    meillä on langaton mokkula huawei ja kamera on wifinä werkossa,mutta joudun laittaa hotspotin puhelimestani jos on pois pihalta ja haluan katsoa mitä kotona tapahtuu,

    helo35–44v

    Olisitko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    VJussiM, 35–44v

  • Kuinka kaukana kamera voi olla jotta yhteys säilyy wifissä?

    Ssss25–34v

    Riippuu täysin omasta langattomasta verkosta ja mahdollisista esteistä. Kameran kantama voi siis olla kaikka väliltä 10-30 metriä.

    JuharjuM, 35–44v

  • Vältettävä auringonpaistetta?

    Ohjeessa sanotaan ettei saa altistua suoralle auringonpaisteelle. Miksi? Tarkkailtava piha kun on auringon puolella.

    Yrjö55–64v

    Ohjekirja tältä osin virheellinen/huonosti selitetty.

    Tuote saa tietenkin alistua auringolle, eikä siitä rikkoudu.

    Suorassa vastavalossa kuva ei kuitenkaan ole optimaalinen (ei WDR-ominaisuutta), eli suositellaan laitettavaksi esim. lipan alle/räystään alle.

    JuharjuM, 35–44v

  • Kamera ei löydy

    Olen tehnyt kaiken ohjeiden mukaisesti, kamera on liitetty verkkojohdolla modeemiin ja sähköjohto on pistorasiassa kiinni. Tietokone on samassa verkossa kuin mihin liitin valvontakameran. CD-levyltä asennettu Equipment Search Tool ei millään löydä valvontakameraa joten en saa sen IP osoitetta eikä muutenkaan asennus nyt edisty. Mitäs nyt?

    Tiana18–24v

    Olisitko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    VJussiM, 35–44v

  • MIhin Opticam talentaa kuvat android puhelimessa?

    Allu45–54v

    Puhelimen omaan muistiin / kuvat-sovellukseen. Kaikki tallennus tapahtuu Cloud IPC -sovelluksessa manuaalisesti, eli ei tue tallennusta automaattisest liikkeentunnistuksesta. Lähettää ilmoituksen/notifikaation kylläkin.

    JuharjuM, 35–44v

  • Mikä on muuttunut O3- ja O3 v2-kameroiden välillä? O3 toimi Cozifyssä mutta tätä v2-mallia en ole saanut toimimaan.

    LassiM, 25–34v

    Ainoa valmistajan ilmoittama ero kameroiden välillä on erilainen linssi. Meillä ei valitettavasti ole tarkempaa tietoa miksi kamera ei toimi Cozifyn kanssa.

    kjanne35–44v

  • Opticam VMS sovellus ja WLAN

    Pitäisikö tuon WMS sovelluksen löytää myös kamera WLAN yhteydellä? Kamera on ensin kytketty verkkojohdolla ja WLAN konfattu. Heti kun verkkojohdon poistaa, kameraa ei saa enää yhteyttä. Wlan on oikein konfattu koska kamera näkyy kyllä reitittimen taulukossa ja on saanut IP osoitteen, myös WLAN kautta.

    Jama45–54v

    Kiitos vinkistä, kesti näköjään todella pitkään vaihto Wlan puolelle. Jostain syystä kadottaa kuvan tunnin välein. Kameran osoite pingaa mutta kuva ei enää näy. Virtakatko palauttaa kuvan mutta katoaa jälleen. Kokeiltu nyt kahdella erimerkkisellä tukiasemallakin.

    Jama45–54v

    Jos käytettävä tietokone ja kamera ovat samassa lähiverkossa, löytää VMS verkosta kameran. Huomaa kuitenkin, että verkkokaapelin irrottamisesta voi kameralla mennä 5-15 minuuttia liittyä valittuun langattomaan verkkoon.

    Jos tiedät kameran IP-osoitteen ja porttinumeron, voit kokeilla liittää kameran sovellukseen käsin.

    JuharjuM, 35–44v

  • Miten kämeran kuvan saa näytöllä käännettyä?

    Make18–24v

    Opticam VMS -sovelluksesta asetus löytyy kameran asetuksista, eli device settings -> video -> color adjustment.

    Selaimella asetus on heti pääikkunassa vasemmassa ylälaidassa. Myös Cloud IPC tukee kuvan kääntämistä. Live-kuva päälle, sitten valitaan ikoni, jossa kolme pistettä. Nyt alalaidasta löytyy kuvake, joka viittaa kuvan kääntämiseen ja sen alta löytyy sitten flip/mirror.

    JuharjuM, 35–44v

  • Etäkäyttö

    Ostin näitä kaksi vanhojen kaverikisi mökille, asensin viikonloppuna toisen ja kun tulin sieltä pois huomasin että en pääse milllään muulla kun kännykän ipcamviewer softalla kiinni kameraan. porttiohjaukset ja ddns on kaikki ok ja samalla lailla asennettu kun vanhoissa. Onko tässä uudessa mallissa nyt joku typerä "tietoturva" järjestelmä joka estää kaiken muun liikenteen? En pääse hallintasivulle eikä teidän ohjelmisot löydä sitä. Olen kokeillut dna:n ja elisan liittymillä mutta kummallakaan ei toimi. Vanhat kamerat siist toimii kyllä ja ipcamviewerillä näen kyllä sen kuvan kännykällä mutta jos yritän samoja asetuksia tabletissa niin ei skulaa.

    infernocsM, 35–44v

    Oletko yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@verkkokauppa.com, kiitos.

    kjanne35–44v

  • Yhteys langattomaan mokkulaan.

    Voiko tätä yhdistää langattomaan wifi mokkulaan? Meillä tuommoinen musta pieni boxi.

    Vai onko pakko olla verkkoliitännällä? t. pekka

    Pekka35–44v

    Jos kyseessä on ns. Mifi-laite, niin sitten onnistuu (eli laite, joka muodostaa langattoman verkon). Ei toimi, mikäli kyse on perinteisestä usb-liitännäisestä mokkulasta/nettitikusta.

    Mifi-laitteen tapauksessa asennus tehdään Cloud IPC-sovelluksella (Android ja iOS). Käyttöönotto on todella helppoa.

    JuharjuM, 35–44v

  • OPTICAM O3 v2 valvontakamera kirjautuminen

    Ostin Outletista OPTICAM O3 v2 valvontakameran. Käyttöohjeen mukaisilla tiedoilla en pääse kirjautumaan siihen. Miten laitteen saa palautettua tehdasasetuksiin tai miten kameraan pääsee kirjautumaan?

    käyttäjä45–54v

    Kamerasta löytyy fyysinen nollauspainike (reset, johtonivaskan päässä, ohjekirjassa tarkemmin).

    Ongelma kirjautumisen kanssa voi johtua myös esim. käytetystä nettiselaimesta. Mikäli nettiselain ei tue kameran vaatimaa selainlaajennusta, ei kirjautuminen onnistu, vaikka käyttäjänimi ja salasana olisivat oikein syötetty. Jos teet käyttöönoton tietokoneella/selaimella, käytä Windowsilla IE11:sta tai 32-bittistä Firefoxia. macOS:llä voit käytttää Safaria. Selainlaajennus tulee kaikissa tapauksissa asentaa.

    Suosittelen silti ottamaan kameran käyttöön Opticam VMS -sovelluksella (macOS/Windows) tai mobiilisovelluksella (Cloud IPC, Android/iOS).

    JuharjuM, 35–44v

  • aivan sama mitä teen ja miten teen niin tule KOKO ajan "SUBNET DOESNT MATCH" !!!

    tero45–54v

    Mitä ohjelmistoa käytät? Käyttöönotto onnistuu helpoiten mobiililaitteella (Cloud IPC -sovellus) tai tietokoneella käyttäen Opticam VMS -sovellusta.

    Camtool-työkalulla kamera etsitään vain lähiverkosta. Käytä tietokoneella asennukseen ja käyttöön VMS-sovellusta. Liitä siis kamera verkkokaapelilla lähiverkkoon ja sitten sovellus auki. Yläkulmasta painat add device ja sitten search. Kameran pitäisi lähiverkosta löytyä.

    Valitset listalta kameran ja sitten nimeät (name) ja varmistat, että kirjautumistiedot ovat oikein (port, user, password). Lopulta painat Add-painiketta ja kamera on liitetty sovellukseen.

    Jos/kun ip-osoite on tiedossa, voidaan asennus toki tehdä myös nettiselaimella (IE11:sta, 32-bittinen Firefox, Safari). Selainlaajennus tulee asentaa ennen kirjautumista.

    Tarvittaessa yhteyttä tukipalveluun.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • Asentaessa kameraa kysytään salasana, mutta se ei huoli mitään. Saako rautalangasta väännetyt ohjeet, että yksinkertaisempikin ymmärtää ne.

    TumpeloN, 45–54v

    Todennäköisesti ongelma ei nyt johdu käyttäjänimestä tai salasanasta, vaan käytetystä nettiselaimesta. Mikäli selainlaajennusta ei ole asennettu tai selain ei ole laajennuksen kanssa yhteensopiva, ei kirjautuminen onnistu.

    Kameran asennus ja käyttöönotto onnistuu helpoiten mobiililaitteella ja Cloud IPC -sovelluksella. Jos käytät tietokonetta, niin suosittelen lataamaan ja asentamaan Opticam VMS -sovelluksen (macOS/Windows).

    Liitä kamera tietokoneen kanssa samaan lähiverkkoon (modeemi/reititin) ja sitten VMS-sovellus auki. Valitset add device ja painat search-painiketta. Kameran pitäisi nyt listalle ilmestyä.

    Valitse kamera, annan jokin nimi ja varmista, että kirjautumistiedot ovat oikein (portti, käyttäjänimi ja salasana). Sitten vain kun nämä on syötetty paina add-painiketta ja kamera on liitettynä sovellukseen.

    Jos halut käyttää nettiselainta, niin IE11:sta, 32-bittinen Firefox tai Safari (macOS). Selainlaajennus tulee asentaa ennen kirjautumista.

    Tarvittaessa ota yhteyttä tukipalveluun.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • Kuinka kameran saa etänä pois päältä väliaikaisesti "Cloud IPC"-apilla?

    Kuinka kameran saa etänä pois päältä, kun mökillä on luvallisia vieraita ja heidän liikkeistään ei halua sähköpostin täydeltä kuvia?

    JukkaM, 45–54v

    Oikeasta yläkulmasta settings, sen alta pitäisi löytyä alarm settings, jonka alla on sitten motion detection. Avaa kyseinen valikko ja sitten täppä/valinta off-asentoon.

    JuharjuM, 35–44v

  • Onko viime vuonna ostettuun O3 V2 kameraan tulossa päivitystä versioksi 1.12.3.3. Tämä näyttää olevan uudessa erässä.

    Optiman45–54v

    Oletko yhteydessä tuki@verkkokauppa.com, kiitos.

    kjanne35–44v

  • Ohjeet. Olisiko mahdollista saada opticam vms sovellukseen liike tallennus ohjeet. olen yrittänyt laittaa asetukset järjellä. mutta kamera ei tallenna

    vaikka liikettä olisi.

    värkkääjä45–54v

    Sovelluksen kautta tulee määrittää aluksi halutun sijainnin (kuten sähköposti tai ftp-palvelin) asetukset. Tämän jälkeen aktivoidaan liikkeentunnistin (enable), valitaan haluttu kuvien sijainti (email/ftp) ja lopuksi määritetään vielä liikkeentunnistimen toiminta-ajat (schedule).

    Näiden tehtynä pitäisi alkaa toimimaan. Samat asetukset määritetään myös selaimen kautta tehtynä. Tarvittaessa ota tukeen yhteyttä.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • Voiko kameran liittää Opticamin videotallentimeen? Videotallennin kyllä löytää kameran, mutta näyttää kameran olevan offlinen tilassa.

    Sipe55–64v

    On yhteensopiva NVR Pro PoE v2:n kanssa ja myös jo myynnistä poistuneen NVR Mini v2:n kanssa.

    Kamera tulee olla samassa lähiverkossa tallentimen kanssa ja kameraa lisättäessä tulee kirjautumistiedot olla oikein (portti, käyttäjänimi, salasana).

    Tarvittaessa yhteyttä tukeen.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • ir led ei toimi

    Ostin Opticam O3 v2 HD -kameroita 2 kpl. Sama käyttöönotto, samat asetukset. Toisessa pimeässä kuvaus ei toimi. IR ledin saa välkähtämään 3 sekunniksi jos vaihtaa "Cloud IPC" ohjelman näyttösivulla "Day" tilasta "Night" tilaan. Kuten sanoin toisessa kamerassa ei ongelmia.

    panikeM, 45–54v

    Olisitko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com.

    VJussiM, 25–34v

  • Olen lähettänyt aikaisemmin kysymyksen ja siihen vastattiin. Kamerani ei toimi vieläkään, voiko kamerani reset nappi olla rikki?

    en pääse kirjautumaan netti hallintaan eli minun tarvitsisi saada resetoitua netti asetukset

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    värkkääjä55–64v

    Varmista ettei ongelma johdu käytetystä selaimesta ja selainlaajennuksesta. Suosittelen siis kokeilemaan kirjautumista erillisellä Opticam VMS -sovelluksella.

    Tietenkin on mahdollista, että kameran nollauspainike olisi rikki tai kameran ohjelmisto jumiutunut. Jos kuitenkin pääset selaimella kiinni hallintaan, mutta kirjautuminen ei onnistu (käyttäjänimen ja salasanan syöttäminen onnistuu), niin vika usein on selainlaajennuksessa.

    Windowsilla voi Opticam VMS:n ohella kokeilla IE11:sta selainta.

    JuharjuM, 35–44v

  • Olen lähettänyt aikaisemmin kysymyksen ja siihen vastattiin. Kamerani ei toimi vieläkään, voiko kamerani reset nappi olla rikki?

    Eli ongelmana on että en pääse kirjautumaan netti hallintaan eli minun tarvitsisi saada nollattua netti asetukset

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    amatööri55–64v

    Olethan yhteydessä tuki@verkkokauppa.com

    ÅsaL18–24v

  • Minulla oli kamerassani palomuuri ja vain yksi ip jollapääsin sisään. Tietokoneeni hajosi ja jouduin vaihtamaan sen, joten samalla ip vaihtui.

    nyt en pääse kirjautumaan. Tulee pääsy kielletty. kuinka saan palautettua nuo netti asetukset tehdas asetuksiin.

    värkkääjä55–64v

    Hei,

    Olen yrittänyt resetoida kameraa saamieni ohjeiden mukaan, mutta se ei toimi. Olen painanut jopa 30 sekuntia mutta en siltikään pääse kirjautumaan millään selaimella/laitteella. Voiko reset nappi olla rikki?

    värkkääjä45–54v

    Kamerassa on fyysinen reset-painike. Palauta sillä tehdasasetukset ja sitten uusi yritys. Kannattaa selaimen ohella kokeilla kirjautua mobiilisovelluksella ja/tai Opticam VMS -sovelluksella (macOS/Windows).

    https://cdn-d.verkkokauppa.com/10/16_7642.zip

    JuharjuM, 35–44v

  • Ulkoinen antenni

    Onko kameraan mahdollista liittää muuta antennia kuin kameran mukana toimitettua?

    Valvova silmä35–44v

    Antenni on mahdollista vaihtaa, mutta meidän kautta ei ole saatavilla yhteensopivaa vaihtoantennia.

    Kamerassa oleva liitin: SMA-K

    Antennin liitin: SMA-J

    JuharjuM, 35–44v

  • Opticam kameran uudelleen asennus

    Parivuotta sitten ostamani opticam 03 V2 hd kamera alkoi tökkimään en saanut sitä toimimaan joten deletoin koko kapistuksen kerrotteko miten saan sen uudestaan toimimaan.

    JukkisM, 55–64v

    Palauta kamera tehdasasetuksille. Sitten käyttöönotto Opticam VMS -sovelluksella. Jos kamera ja tietokone ovat samassa lähiverkossa, pitäisi sovelluksen kamera verkosta löytää.

    https://cdn-d.verkkokauppa.com/10/16_7642.zip

    JuharjuM, 35–44v

  • Miten saa ladattua valmonta kamera soveöuksen ilman levyä?

    Kameramies17 tai alle

  • Voiko selainkäyttöliittymässä hallita useampaa Opticam O3 v2 HD -kameraa?

    Suomenkielisen ohjeen mukaan kameran selainkäyttöliittymässä pitäisi voida hallita useampaa kameraa samalla istunnolla mutta en löydä koko välilehteä käyttöliittymästä, vaikka olen kirjautuneena administrator-oikeuksilla. Basic Settings-välilehden alla ei ole ohjeissa esitettyä Multi-Camera-kohtaa. Näen kyllä kahden kamerani kuvan Android-applikaatiossa mutta onko niitä mahdollista hallita selaimessa samalla istunnolla? Käytän Google Chromen versiota 63.0.3239.132 (64-bittinen).

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    virtatomM, 45–54v

    Useamman kameran hallinta onnistuu IE11:sta (npapi-selainlaajennus). Firefox ja Chrome käyttävät laajennuksena Adoben Flashia ja Flash ei kaikkiin kameran ominaisuuksiin taivu.

    Onnistuu myös Opticam VMS -sovelluksella.

    https://cdn-d.verkkokauppa.com/10/16_7642.zip

    JuharjuM, 35–44v

  • Ostin tämän tuotteen jo noin vuosi sitten.

    Kameran käyttöoppaassa sivulla 3 näytetään liittimet Audiotulo ja Audiolähtö. Minun kamerassa näitä ei ole. Miksi.

    MikojanM, 65 tai yli

    Hei,

    olethan sähköpostitse yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com niin selvitämme asiaa.

    ÅsaL18–24v

  • Uusi o3: mihin on hävinnyt käyttöoppaan s.16 'Set Detection Area'? Olisi tarpeen poistaa naapurin liikenne liiketunnistinlaukaisusta !

    ma7445–54v

    Todennäköisesti 32-bittinen selain ja Adobe flash selainlaajennuksena aiheuttaa työkalun puuttumisen. Ota käyttöön Opticam VMS -sovellus tai vaihtoehtoisesti käytä IE11:sta.

    JuharjuM, 35–44v

  • Käyttöopas s.14 en saa 'lähettäjän sähköposti'- kohdalla Testi:ä toimimaan, tulee virhe 'Autentic Fail (method LOGIN)'. Kyseessä uusi o3 v2.

    Mitä gmail sä.postiosoitteiden tarkalleen tulee olla? Muista riveistä on alla jo ohjetta. Uusi TP-link js Win7 Firefox 57.0.4 32bit.

    Miksi opas s.11 suosittelee käyttämään DHCP:tä. Eikö kiinteä ip olisi varmempi. Kun otin lan-kaapelin irti kamerasta, sehän vaihtoi ip:n viimeistä osaa. Tässä olen varmaan takunnut pari päivää...

    ma7445–54v

    Hei,

    ongelma ehtikin ratketa, kiitos ilmoituksesta.

    Delfl25–34v

    Nyt toimii 'Testi' nappi, ja still kuva siirtyy sä.postiin. Gmail sä.postissa piti sallia vähemmän turvalliset viestit.

    ma7445–54v

  • Löytyykö opticamiin vielä manuaali jostain, ohje mennyt hukkaan

    JeeJee71M, 45–54v

    Hei,

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    DenisO25–34v

  • Saanko mobiilisovelluksella kameran asetuksiin muutettua automaattisen lähetyksen sähköpostiin? Käytössä opticam O3, sovellus my ipc viewer.

    Käytössäni ei cd asemaa jolla saisin asennettua asennusohjelman. Saanko ladattua sen jostain?

    SähköpostiasetuksetM, 25–34v

    Tuotetiedoista löytyy latauslinkki cd-levyllä olevaan ipcamtool-työkaluun. Kyseessä ei varsinaisesti ole asennusohjelmisto. Tässä vielä tuo kyseinen linkki.

    https://cdn-b.verkkokauppa.com/64/16_254459.zip

    Mobiilisovelluksella voi määrittää kuvat sähköpostiin.

    JuharjuM, 35–44v

  • Kuvien lähettäminen sähköpostiin ei onnitu

    Kameran alustuksessa en saa hyväksyttyä "Obtain IP from DHCP server" päälle. Käytössäni on TP-Link TL-MR3420 reititin. Mahtaneeko ongelma jountaa tästä. Sähköpostina on gmail ja olen kokeillut kaikki portti ja siirtopinnan turvallisuus vaihtoehdot läpi.

    Rahoittaja45–54v

    Ongelma johtunee sähköpostiasetuksista. Tarkista asetukset ja varmista, että testimaili toimii. Sähköpostiasetuksien lisäksi pitää määrittää liikkkeentunnistimen asetukset ja toiminta-ajat.

    Tarvittaessa ota yhteyttä tukeen.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • Opticam kamerani ei ota videokuvaa hämärässä/yöllä, mutta päivällä videot toimii? Mikä asetus voi olla väärin, vai onko rikki?

    JeeJee71M, 45–54v

    Kameran IR-valo voi olla viallinen. Tarkista kuitenkin liikkeentunnistimen asetukset, eli rajaustyökalulla kuvasta aktiivinen alue ja määritä toiminta-ajat.

    Erillistä PIR-sirua ei ole, eli kaikki tunnistus tehdään suoraan kuvasta. Suosittelen myös tehdasasetuksien palautusta ja uutta käyttöönottoa.

    JuharjuM, 35–44v

  • Opticam O3 v2 ja ongelma usean iOs laitteen liittämisessä Cloud IPC appsin kautta

    Mikähän mahtaa olla ongelmana kun yritän liittää useampia iOs laitteita (iphone) Cloud IPC appin kautta kolmeen IP kameraan. Ensimmäisen laitteen liittäminen onnistuu ja seuraavan laitteen liittäminen ei QR koodin lukemisen jälkeen onnistu vaikka syöttää oikein kameralle asetetut käyttäjätunnuksen ja salasanan. Aina tulee connection failed.

    Landesp3d335–44v

    Hei,

    Suosittelen olemaan yhteydessä huolto@verkkokauppa.com

    ÅsaL18–24v

  • Opticam 03 v2 HD -IP.kamera ei enää avaudu firefoxsin selaimella Version 56.0 (64-bit)

    Ilmoittaa että lataa uusi plugin asentaa sen mutta uudelleen kun yrittää avata niin sama tarina. Toimi loistavasti vanhalla läppärillä josta aika jätti ja uuden kanssa en pääse kiinni.

    Mikähän autaisi vai tuliko kamerasta joka oli muuten ihan hyvä pelkästään verkon paino?

    Pappa kaunistoM, 55–64v

    Uusimmalla ohjelmistopäivityksellä kamera tukee 32-bittistä Firefoxia. Mikäli käytössä on 64-bittinen FF, tulee version korkeintaan olla 52.0.1.

    Kaikissa nyt ostettavissa kameroisssa on uusin ohjelmisto valmiiksi asennettuna. Ennen lokakuuta (17) ostettuihin kameroihin tulee päivitys itse käyttäjän toimesta ajaa.

    JuharjuM, 35–44v

  • Opticam o3 v2 päivitys

    Moi, System päivitys jäi junnaamaan 0s tilaan. Ei edennyt tunnissa tästä tilasta mihinkään. Nyt kamera ei saa IP osoitetta. Onko kamera vielä otettavissa käyttöön? Auttaako tehdasasetusten palautus? Kannattaako kamera hakea seinältä pois ja kokeilla kiinteällä kaapelilla? Vai onko kamera nyt lopullisesti rikki?

    JaakkoM, 25–34v

    Ota yhteyttä suoraan tukeen.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • Löytyykö tämän kameran v1 versiolle omia firmiksia

    Omistan sekä Opticam O3 HD että Mini NVR verkkotallentimen originaalit versiot ( ei v2) ja olen joskus nähnyt firmiksen myös näihin, onko näitä mahdollista linkata näihin uusiin v2 malleihin tiedoksi vanhan raudan omistajille.

    mkeskiheM, 45–54v

    Alkuperäiselle Opticam O3 -kameralle on tulossa sama päivitys. Ota päivityksestä yhteyttä tukeen.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 35–44v

  • Onko joku onnistunut päivityksessä?

    Kameran nykyinen versio:

    System Firmware: 1.9.1.12

    Application Firmware: 2.54.1.38

    Rautsi45–54v

    Päivityspaketista puuttui valitettavasti system firmware. Paketti on nyt ladattu uudestaan ja nykyisen pitäisi olla toimiva versio. Päivitä siis aluksi system firmware ja tämän jälkeen application firmware.

    JuharjuM, 35–44v

  • Minne tallentaa Cloud IPC:lla otetut kuvat ja videot?

    Käytössä Iphone ja käytetään Cloud IPC-sovellusta katsellessa kameraa... Mihin tallentaa ne kuvat ja videot, mitkä tällä sovelluksella otetaan? Ei tallennu puhelimen kuviin ja videoihin?

    SAU4845–54v

    Hei,

    Tallennus ftp:lle tai sitten vaihtoehtoisesti kuvat sähköpostiin liikkeentunnistuksesta.

    Erillistä pilvipalvelua/tallennusta ei ole tarjolla.

    JuharjuM, 35–44v

  • Asensin jokuaika sitten Opticamin ja olen hukannut hallintaohjelman käyttäjätunnuksen ja salasanan, mitenkähän ko asiat voisi asetaa uudelleen

    jeh100145–54v

    Hei,

    Kameran tehdasasetukset voi palauttaa kamerasta löytyvällä nollauspainikkeella, ja suorittaa sitten käyttöönoton uudelleen.

    PetriHM, 35–44v

  • Miksi en saa yhteyttä enää i padilla kameraan. Ohjelma Cloud ipc

    Asensin langalla ensin wifi yhteyden, joka toimi muutaman päivän ja sitten en saa kameraan yhteyttä, kuvan laatu huononi paljon. Seuraavaksi asensin langallisen yhteyden, kuvan laatu parani ja yhteys kameraan onnistui n. kaksi päivää, jonka jälkeen en saa yhteyttä ollenkaan kameraan. Kamera kyllä nyt kuvaa asetetulla ajalla ja lähettää sähköpostiin. Miksi tämä yhteys kameraan ei onnistu?

    KuusipihaM, 55–64v

    Varmista, että iPad on samassa lähiverkossa kameran kanssa (eikä esim. 3G/LTE, mikäli cellular-malli iPadista).

    Suosittelen kokeilemaan myös My IPC Viewer -sovellusta. Tarvittaessa kameran palautus tehdasasetuksille ja uusi käyttöönotto.

    JuharjuM, 25–34v

  • Miten useammalla puhelimella voi seurata kameran kuvaa?

    Käytössä siis ios-sovellus puhelimessa ja nyt yritetty saada toiseen Android-sovellusta käyttävään puhelimeen näkymään saman kameran kuva, mutta herjaa,että kamera on jo käytössä. Mitä voi tehdä, että toisesta puhelimesta kuvan saa myös näkyviin?

    Uusi kamera25–34v

    Kirjaudu kameran hallintaan ja luo uusi käyttäjätunnus, jota käytät sitten kirjautumiseen toisella puhelimella/laitteella. Järjestelmänvalvojan lisäksi voidaan luoda seitsemän eri käyttäjätunnusta ja näille voidaan määrittää sitten eri käyttäjäoikeudet.

    Kameraan voi samaan aikaan olla kirjautuneena neljä eri käyttäjää.

    JuharjuM, 25–34v

  • Sähköpostiasetuksista

    Kun haluan, että laite lähettää sähköpostiin kuvia, niin mitä ihmettä noihin viivoihin pitää syöttää? Eli jos haluan kuvat esimerkiksi omaan gmail -postiini, niin lisään sen First Receiver -kenttään. Mutta mitä noihin muihin? Pitääkö tässä vielä pystyttää jokin mail-palvelin :O

    IsoHooKoo35–44v

    Kuvat tulevat sähköpostiin, kunhan vain sähköpostiasetukset ovat kunnossa (aivan samalla tavalla, mitä sähköposticlientiin laitetaan) ja liikkeentunnistuksen asetukset ovat laitettu kuntoon.

    Mitään omaa palvelinta ei siis tarvitse alkaa pystyttämään. Lähtevän postin palvelin tulee olla oikein (smtp.gmail.com), smtp:n porttinumero on gmailin tapauksessa 465, TSL salaus ja autentikointi vaaditaan (siis oma käyttäjätunnus ja salasana). Lähettäjän sähköpostiosoite voi olla sama kuin vastaanottaja.

    Tarvittaessa ota yhteyttä tukeen.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 25–34v

  • Npapi ja Opticam

    Onko plug in ongelmaan jo saatavilla ratkaisua? Päivittyykö ohjaussofta vai onko kamerat käyttökelvottomia selainpäivityksen jälkeen?

    ePa-M, 35–44v

    Ota yhteyttä suoraan tukeen. Firefoxin versiolle 52 löytyy vielä keinot saada npapi-selainlaajennus toimimaan. Valmistaja on kuitenkin tietoinen ongelmasta ja tutkivat mahdollisuutta tuoda flashiin perustuva laajennus saatavilla (aikaisintaan toukokuun lopussa).

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 25–34v

  • Monestako paikasta videokuvaa voi katsoa yhtäaikaa ja saako äänen kuuluviin?

    Kuinka monesta laitteesta videota voi katsoa yhtäaikaa? Mikä tämän määrän rajoittaa; nettiyhteyden nopeus, kameran ominaisuus...?

    Kameraan voi asettaa äänen tasosta hälytyksen (ainakin ohjelman mukaan). Voiko ääntä myös kuunnella etänä?

    Mummun pelit25–34v

    Hei!

    Kuinka monesta laitteesta videota voi katsoa yhtäaikaa?

    • Riippuu mitä järjestelmään käytetään, esim. Mini NVR:ään voi lisätä neljä kameraa ja web-hallinnan kautta voi seurata yhdeksää kameraa.

    Malli ei reagoin ääneen eikä tässä ole mikrofonia.

    AnttiAM, 25–34v

  • vaikka kuinka monta kertaa liitännäisen asentaa niin ei vaan toimi

    Kyseinen ruutu herjaa et sivulliset pääsee salasanaan kiinni ja liitännäinen asentuu mutta aina valittaa samasta eikä avaudu enään firefoxilla asetusvalikko mistä näkee kamerasta kuvan ja pääsee säätämään alueen mistä ottaa kuvia.

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    JoneoneM, 35–44v

    Mitä sitä kiertämään mulla ainakin toimii firefox 52 kuin junan vessa.

    kirjoita Firefoxin osoitekenttään about:config,ja Enter

    Näet varoitusviestin alla, klikkaa "Hyväksyn riskin".

    hiiren oikeella klikkat (missä hyvänsä) UUSI ja TOTUUSARVO Kirjoita uusi totuusarvo nimi. plugin.load_flash_only

    Valitse ok valitse false ja ok.

    Ja koitat uudestaan asentaa liitännäisen jos ei heti näy.

    Vastaukseen liittyvät kuvat
    spede62M, 45–54v

    Hei,

    Ongelma reilu viikkoa sitten julkaistusta Firefoxin päivityksestä/versiosta 52. Kyseinen versio (lähes) poistaa tuen npapi-selainlaajennuksilta, joita myös Opticam käyttää. Vielä tähän versioon 52 löytyy kuitenkin parikin erilaista kiertotietä ongelman ratkaisemiseksi. Seuraava isompi päivitys, eli versio 53 poistaa sitten tuen kokonaan.

    Yksi vaihtoehto on myös käyttää IE11:sta. IE:n tapauksessa tulee tehdä seuraavat muutokset selaimen asetuksiin.

    1. Selain on käynnistettävä yhteensopivuusnäkymässä ja kameran ip-osoite on listalle lisättävä
    2. Allekirjoittamattomalle activex-komponentille on annettava asennusoikeudet
    3. Kameran ip-osoite on lisättävä luotettujen/sallittujen osoitteiden listalle.

    Jos käytössä on macOS, voidaan käyttää myös Safaria. Ongelma eivät koske myöskään mobiilisovellusta (Android/iOS ja My IPC Viewer tai Clouc IPC)

    Ota yhteyttä tuki@verkkokauppa.com, niin annamme tarkemman ohjeistuksen Firefoxille.

    JuharjuM, 25–34v

  • Kuinka "Maksuttomalla sovelluksella voit seurata kameran kuvaa internetin kautta" on teknisesti toteutettu?

    Sisäverkossani on parikin NAT laitetta langattoman verkon ja internetin välissä. Onko kameran saatava kuunteleva portti internettiin kiinteän IP:n kylkeen, vai miten on mahdollista päästä katselemaan kuvia silloin kun en ole samassa sisäverkossa?

    HotowooM, 35–44v

    Kameraa varten on omaan verkkolaitteeseen tehtävä porttiohjaus. Yhteys ulkoverkosta sitten julkisella ip-osoitteella ja kameran porttinumerolla. Jos/kun osoite on vaihtuva, kannattaa ottaa kameran asetuksista ddns käyttöön.

    JuharjuM, 25–34v

  • Toimiiko liikkeentunnistus myös ilman, että kameran hallintasofta on käynnissä selaimella toisin kuin O3 v1:ssa??

    Ostin n. vuosi sitten Opticam O3 v1n ja se jäi laatikkoon, koska liikekentunnistus ja videon tallennus sen kautta toimivat vain jos kameran hallintasovellus on selaimella auki! Aivan päätöntä, että tarvitsee valjastaa tietokone, jossa selainyhteys 24/7 päällä. Tämä tieto oli kyllä mainittu käyttöohjeessa mutta ei missään tuotekuvauksissa eikä pakkauksessa. Siispä onko tämä "ominaisuus" saatu korjattua tuohon V2een?

    Puuhis34M, 35–44v

    Videotallennus edelleen vain paikallisesti, eli samat rajoitukset. Yksi vaihtoehto on tietenkin hankkia kameran rinnalle erillinen Opticam NVR -verkkovideotallennin.

    JuharjuM, 25–34v

  • Onko kameraan firmwarepäivityksiä olemassa tai tulossa?

    Kun H.264- videota ei saa omalle www- sivulle ilman tätä tai tuota plug-inia niin onko kameraan olemassa tai tulossa firmware- päivitystä, jolla toisen "kanavan" l. substreamin saa asetettua MJPEGiksi? Foscameihin se on tullut lähes kaikkiin.

    AnonyymiM, 55–64v

    Tällä hetkellä uudempaa ohjelmistopäivitystä ei ole saatavilla. Mahdollinen päivitys tulee ladattavaksi tuotteen tuotekortille.

    Kamerasta saa kyllä kuvan upotettua omalle sivustolle RSTP-streamina, mutta emme anna tähän käyttötukea.

    JuharjuM, 25–34v

  • Kuinka saan "striimattua" liikkuvan videokuvan www- sivulle?

    Olen yrittänyt kaikin keinoin saada yhteyttä kameraan striimatakseni videokuvaa OMALLE www- sivulleni. Onnistuuko se mitenkään? Ymmärtääkseni kamera on sama kuin Foscam Fi9803P ja siihen liittyvä amerikkalainen keskustelu päättyi toteamukseen, että ei onnistu. Ainakaan Foscamin tuki ei ole tuohon enää vastannut. Alkaako kuva liikkua vai tuonko rakkineen takaisin?

    AnonyymiM, 55–64v

  • Onnistuuko still-kuvien tallentaminen ajastettuna muutaman minuutin välein FTP:n kautta palvelimelle?

    TJ222035–44v

    Kyllä onnistuu. Kyseinen asetus löytyy kirjautumalla kameran hallintaan ja sitten video -> snapshot settings. FTP-asetukset tulee olla etukäteen määritettynä.

    JuharjuM, 25–34v

  • En saa toimimaan tietokoneella. Onko este Windows 10. toimisko Linuxissa

    jouniensioM, 55–64v

    Selainlaajennus asentuu Firefoxille, eli Edge ei ole yhteensopiva. Linuxin toimivuudesta ei tietoa.

    JuharjuM, 25–34v

  • Miten määritän iOs-sovelluksella sähköpostin, johon still-kuvat lähetetään?

    Käyttöohjeessa annetaan ohjeet vain tietokoneella tehtävänä. Miten asennan ohjelman macille, jossa ei ole CD-asemaa?

    Lauri55–64v

    Ota yhteyttä tukeen tuosta macOS:n selainlaajennuksesta.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 25–34v

    Kun kirjautuu hallintasivustolle saa ilmoituksen "Pluginia ei löydy, klikkaa tästä ladataksesi se". Klikkaus vie ihan oikein sivulle, josta voi ladata pluginin. Mutta se on vain Windows-plugin eikä tietenkään toimi. Mistä löydän Mac-pluginin? Vai tarvitaanko sitä vai miten homma toimii Macillä?

    LauriM, 55–64v

    Cd-levyllä olevan työkalun voi ladata alla olevasta osoitteesta.

    https://cdn-b.verkkokauppa.com/64/16_254459.zip

    Työkalu ei kuitenkaan ole pakollinen, eli kameran ip-osoitteen tietäminen riittää (tämän voi katsoa oman modeemin tai reitittimen hallinnan kautta). Osoite sitten vain nettiselaimeen ja pääset kirjautumaan hallintaan.

    Muistaakseni myös iOS-sovelluksella voi määrittää sähköpostiasetukset.

    JuharjuM, 25–34v

  • Suora viedeonäkymä toimii hyvin. Onko kameralla siis mahdollista tallentaa still-kuvia? Mihin osoitteeseen ne menevät?

    Lauri55–64v

    Hei!

    Liikkeentunnistuksen voi esim. määrittää lähettämään kuvat sähköpostiin.

    AnttiAM, 25–34v

  • Saako johtoa irti kameran takaosasta?

    Kun tuo kaapeli pitäisi saada seinästä läpi sisälle. Johtonipussa on todella isoja mötiköitä joiden takia reiästä pitäisi tehdä tolkuttoman iso.

    PetriXX25–34v

    Hei!

    Kaapeli on kiinteä, siitä ei saa irti.

    AnttiAM, 25–34v

  • Miten asennus onnistuu, jos käyttäjä on mielenvikainen masokisti, siis käytössä ei ole android-laitetta, vaan ainostaan windows-puhelin ?

    Windows-masokistiM, 35–44v

    Hei,

    kameran voi asentaa myös Windows- tai Mac-tietokoneella.

    Delfl25–34v

  • Ulkokäyttöön?

    Voiko olla totta että ulkokäyttöön tarkoitetussa kamerassa on 12V virtalähde, joka ei sovellu ulkokäyttöön?

    Harvemmin ulkotiloissa on saatavana 12V DC.

    tjl57M, 55–64v

    Hei,

    virtalähde ei tosiaan sovellu ulkokäyttöön. Kaapelinipun pituutta on kuitenkin tässä v2-versiossa kasvatettu 80 senttiin, joten asennusvaraa on hieman enemmän kuin vanhemmassa.

    Delfl25–34v

  • Hei!

    Emme suosittele mitään kameraa käytettävän lasin läpi, heijastukset pilaavat kuvan todella helposti.

    AnttiAM, 25–34v

  • Onko teillä myynnissä kameraan sopivaa muuntajaa, jonka voi asentaa ulkovarastoon

    Tai olisiko suositella mallia?

    KametM, 35–44v

    Hei!

    Ei toistaiseksi.

    AnttiAM, 25–34v

  • Kameran asentaminen ulos

    Onko kamerassa muuntaja, jonka välityksellä se kytketään verkkovirtaan? Jos on, niin voiko muuntaja olla ulkona kylmässä varastossa tai vastaavassa paikassa? Jos ei niin miten kytkentä "kylmiin tiloihin" tapahtuu?

    Olen kiinnostunut valvontapaketista johon kuuluu 2* tämä kamera.

    Pakettiin kuuluu myös NVR tallennin joka tunnistaa kamerat automaattisesti. Tapahtuuko tämä myös langattomasti vai pitääkö kamerat kytkeä ensin langallisesti?

    Toimivatko ja kestävätkö kamerat ympärivuoden Suomen olosuhteissa?

    KametM, 35–44v

    Hei!

    Mukana tulee muuntaja jolla laite saa virtaa - muutaja ei sovi ulkoasennuksiin - eli jos lämpötila laskee nollan alle tai tilassa on kosteaa se ei välttämättä toimi.

    Kun kamerat on asennettu verkkoon tallennin tunnistaa ne automaattisesti.

    Kamerat kestävät ympärivuotista ulkokäyttöä.

    AnttiAM, 25–34v

  • Mikä on virtalähteen jännite ja ampeeri lukemat?

    Olen asentamassa kameran ulos ja hankkimassa siihen korvaavan ulkokäyttöön tarkoitetun virtalähteen. Tarvitsisin tiedon laitteen käyttöjännitteestä ja virtalähteen tehosta esim. ulostulo 12V/2A

    juhapetri235–44v

    Hei,

    virtalähde on DC 12V / 1A.

    Delfl25–34v
Kysy uusi kysymys

Alatunniste

© 1992–2026 Verkkokauppa.com Oyj