Kysymykset ja vastaukset

13 kysymystä

• Saisiko linkin firmwareen ja päivitysohjeet tänne?

  Panasonicin ohjeilla päivitys ei käynnisty

  Savolax45–54v3.3.2018

  Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä Panasonicin tukeen: +358 923195432

  DenisO25–34v5.3.2018

• Tuotteen mukana ei tullut ollenkaan suomenkielisiä käyttöohjeita.

  Eikös sellaiset pitäisi myyjän toimittaa? Niitä ei valmistajankaan sivuilta tällä mallinumerolla löydy.

  Kielitaidotonn35–44v9.6.2016

  Hei,

  Otatko sähköpostitse yhteyttä: ohjekirjat@verkkokauppa.com.

  JuraNM, 25–34v10.6.2016

• Sammuilu!?

  Miksi töllö sammuilee aina kun vaihtaa hdmi lähteeellä olevaan laitteeseen? Ei juurikaan tällä voi muuta tehdä kuin katsoa televisiota, ellei sammuile silloinkin... Missä vika vai laitetaanko takuisiin?

  TurhautunuttM, 18–24v13.5.2016

  Sama ongelma oli myös täällä, Huollossa tehtiin ohjelmistopäivitys ja nyt näyttää pysyvän päällä. Asetuksissa näkyy Ohjelmisto: V.0.1.34.5 Sovellus V.0.1.29.100.

  Huoltoraporttiin oli kirjattu: "Sama vika kuin muissakin, hdmi sammuttaa telkkarin" :-) Eli tuntuu olevan tuttu juttu.

  VesaKxM, 45–54v23.5.2016

  Myös itselläni TV sammuu itsestään satunnaisesti. Yleensä ei pysy päällä yli puolta tuntia missään olosuhteissa. Käynnistettäessä TV:tä, punainen merkkivalo vilkkuu kahdeksan kertaa. TV on käytännössä käyttökelvoton.

  Myös turhautunut25–34v19.5.2016

  Samaa sammuilua täälläkin. Toivottavasti huolto tarjoaa jonkin ratkaisun...

  NiilaKM, 25–34v19.5.2016

  myös oma telkkarini tekee samaa, eli sammuilee itsekseen. ei ollu kiva katsoa lätkämatsia kun tv sammuili vähän väliä. myöskään hdmi-lähteeseen kun vaihtaa niin sammuu samantien ja tv:n kun käynnistään sammuu samantien uudelleen koska tv avautuessaa on hdmi-lähteessä = ikuinen sammuilu looppi. kysyin asiaa panasonicilta ja he totesivat etteivät anna mitään tukea tähän malliin. myöskään vian korjaavaa softapäivitystä ei ole olemassa.

  aaasiakas45–54v14.5.2016

  Hei,

  suosittelen olemaan yhteydessä huoltoomme sähköpostitse osoitteessa huolto@verkkokauppa.com

  Mikkopl25–34v13.5.2016

• Mitä suoratoistopalveluita löytyy? Areena? Katsomo? Viaplay?

  Ojji25–34v11.5.2016

  Tämä ei ole Smart TV, joten varsinaisia TV-sovelluksia tästä ei löydy.

  Digitan antenni-TV-asiakkaat voivat kuitenkin HbbTV:n kautta käyttää Areena ja Ruutu -palveluita:

  http://www.digita.fi/kuluttajille/tv/hybridi-tv (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  PetraR25–34v12.5.2016

• Lisää ristiriitaisuuksia virrankulutustiedoissa?

  Tänään saapuneessa mainoslehdessä 9.5.2016 ilmoitatte energiakulutusluokan olevan A+, mutta web sivulla ilmoitettu luokka on A, kumpi tieto on oikein, vai onko samasta mallista tehty eri versioita?

  xxxxxxxxxxxx25–34v9.5.2016

  Energiankulutusluokka on A, eli mainoslehdessä on painovirhe-paholainen.

  Vastaukseen liittyvät kuvat

  • 

  PetraR25–34v10.5.2016

• Jatkokysymys USB:hen liittyen. Voiko USB:lle tallentaa TV ohjelmia TV:n kautta?

  Asseri45–54v15.4.2016

  Hei,

  USB:lta voi toistaa mediaa, mutta tallentaminen ei valitettavasti onnistu.

  melinatN, 25–34v16.4.2016

• Onko tämä joku vanha malli kun panasocin sivuilta ei löydy esittelymateriaalia?

  Asseri45–54v15.4.2016

  Hei,

  ei ole vanha malli.

  Mikkopl25–34v15.4.2016

• Toimiiko tässä usb-väylässä muistitikut ja ulkoiset kiintolevyt?

  Asseri55–64v15.4.2016

  Hei,

  Kyllä toimii, niiltä voi toistaa mediaa.

  JyriLM, 25–34v15.4.2016

• Virrankulutuksesta ristiriitaista tietoa(?)

  Laitteen virallisten käyttö-ohjeiden mukaan (tässä tapauksessa englanninkielisten - sikäli kun suomen- tai ruotsinkielisiä käyttöohjeita ei yli päätään näyttäisi olevan olemassakaan(!)) - laitteen virrankulutukseksi ilmoitetaan 100W, eikä tuotetiedoissa ilmoitettu 63W. Kyseinen ero on siis Verkkokauppa.com:n ilmoitetusta luvusta n. 50% korkeampi, mikä on varsin huomattava virhemarginaali mikäli käyttö-ohjeiden ilmoittama luku pitää paikkaansa.

  Miksi tiedot viirankulutuksesta poikkeavat merkittävästi?

  Miksi suomen- ja/tai ruotsinkielisiä käyttöohjeita ei ole saatavilla niin kuin asianmukaisesti kuuluisi (Kuluttajansuojalakiin viitaten)?

  Virrankulutus käyttöohjeista löytyvän tiedon mukaan

  Lähde: http://panasonic.eu/Downloads/fi_FI/popup.html (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  Hakusana: TX-40CX300E

  Englanninkielinen versio: "Operating Instructions 03/12/2015", sivu 8

  Kysymykseen liittyvät kuvat

  • 

  LogoTyyppi35–44v14.4.2016

  Ohjekirjasta ja TV:n takana olevasta tyyppikilvestä löytyy aina maksimivirrankulutus. Keskimääräinen virrankulutus on ilmoitettu TV:n energiamerkissä. Energiamerkistä löytyy siis virrankulutus enintään, keskimäärin ja valmiustilassa.

  Virrankulutukseen vaikuttaa moni asia, kuten esim. katsottava ohjelma (bittivirta, pakkaus), paneelin kirkkaus ja dynaaminen kontrasti.

  Ohjeesta yhteyttä;

  ohjekirjat@verkkokauppa.com

  JuharjuM, 25–34v14.4.2016

• HEVC- ja VP9-koodekkien tuki?

  Voisitteko tarkentaa mitä tämä tarkoittaa jos kyseessä ei ole SMART-tv millään tavalla?

  JoqJoSain25–34v14.4.2016

  HDMI-liitännän tai USB-liitännän kautta jos toistaa mediatiedostoja noilla formaateilla, niin TV sitä tukee. Nämä on ilmoitettu TV:n ohjekirjassa.

  PetraR25–34v14.4.2016

• Voiko käyttää esm ps4 tai xbox:in kanssa jos konsoli tukee vain 1920x1080 full hd resoluutiota?

  Cokiszero18–24v13.4.2016

  Hei,

  Voi käyttää pelikonsoleiden kanssa.

  JyriLM, 25–34v14.4.2016

• Natiivi virkistystaajuus?

  Ilman kuvanparannusta: 60/100/120Hz?

  Muokkaako/upscaleaako laite normi/HD-signaalin 4K-tarkkuuteen?

  x4053289wM, 35–44v13.4.2016

  Valmistaja ei varsinaisesti ilmoita näitä tietoja, mutta uskoisin että TV:n natiivipaneeli on 50 Hz.

  Kyllä televisiossa jonkinlainen ylös-skaalaus on, mutta ei mitään kovin kummoista koska sitä ei ole erikseen mainostettu.

  Yleensäkin SD-signaalin skaalaaminen 4K-tarkkuuteen on todella vaativaa puuhaa, koska SD-kuvassa ei vain ole tarpeeksi pikseleitä. Halvimmat 4K-televisiot eivät kovin hyvää parannusta siis pysty SD-kuvalle tekemään.

  PetraR25–34v13.4.2016

• WLAN?

  Millaisen langattoman adapterin tähän saa ja mitä se maksaa?

  x4053289wN, 45–54v13.4.2016

  Tämä on ns. perustelevisio, eli tässä ei ole mitään verkko- tai smart-ominaisuuksia. WiFi-adapteriakaan tähän ei siis ole saatavilla.

  PetraR25–34v13.4.2016