Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi

HPE Foundation Care NBD 3 vuotta -laitetuki

Tuote-esittely

HP Foundation Care -palvelu sisältää kattavat laite- ja ohjelmistotukipalvelut, joiden avulla parannat IT-infrastruktuurisi saatavuutta. HP:n tekniset resurssit työskentelevät yhdessä IT-tiimisi kanssa laite- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi HP:n ja määrättyjen muiden valmistajien tuotteissa.

Tukipalvelu on saatavana maanantaista perjantaihin klo 8-17 ja laitevian korjaavat toimenpiteet aloitetaan seuraavana arkipäivänä palvelupyynnön vastaanottamisesta. Palvelu sisältää vianmäärityksen, tuen etäpalveluna tai asiakkaan tiloissa* sekä tarvittavat varaosat. Palveluun sisältyy lisäksi HP:n ohjelmistotuotteiden päivitysoikeus ja ohjelmistotuki ongelmatilanteissa 2 tunnin vasteajalla. Palvelu on voimassa 3 vuotta laitteen hankkimisesta.

  • 3 vuoden laite- ja ohjelmistotuki
  • Päivystys 9 tuntia arkisin (ma - pe klo 8 - 17) pois lukien arkipyhät
  • Vasteaika seuraava työpäivä, ohjelmistotuki 2 tunnin vasteajalla
  • HPE Aruba 2530-48G-PoE+ -kytkimille
  • Lisätietoa täältä.

* Tuki toimitetaan etäpalveluna, palveluna asiakkaan tiloissa tai muuna palveluna tai näiden yhdistelmänä HP:n valinnan mukaan. Muu palvelu voi tarkoittaa esimerkiksi asiakkaan vaihdettavaksi tarkoitettujen osien (kuten Hot-plug -kovalevyt, tuulettimet, kaapelit) toimittamista asiakkaalle kuriiripalveluna.

Tuotekoodit ja brändi

Tuotenumero
315156
Brändi
Hewlett Packard Enterprise
Valm. tuotekoodi
H1KA6E

Tuotteen linkit

Maksupalvelut

Lisätiedot

Tuotteen tiedot
BrändiHewlett Packard Enterprise
TuotekoodiH1KA6E
EAN
Takuutiedot
Takuuohjeet
Tukiasiat takuuaikana sekä takuun umpeuduttua numerosta 020 353 232 (arkisin klo 8 - 17). 8,35 snt / puhelu + 17,17 snt / min (matkapuhelimesta).
Myyntihistoria
Viimeksi saapuneet
Ei tietoa
Viimeksi myyty
Ei tietoa
Lisätty valikoimaan8.3.2016