Kysymykset ja vastaukset
37 kysymystä
Salaus
Tukeeko WPA2-AES salausta?
Tyhmä kysymysLangaton suojaus: 64/128-bittinen WEP, WPA/WPA2, WPA-PSK/WPA2-PSK -salaukset.
Vilho
Langaton yhteys ei toimi
Hei
Ostin kyseisen laitteen mutta nyt en saa sillä langatonta yhteyttä muodostettua mitenkään. Piuhan kautta yhteys kyllä toimii. Olen painellut laitteen takana olevaa WiFi-painiketta useaan kertaan mutta sillä ei ole mitään vaikutusta. Samat laitteet yhdistyvät kyllä naapurini luona hänen kaapelimodeemiin moitteetta. Mitä teen väärin vai olisiko muuta vinkkiä.
EpätietoinenAsiasta kannattaa olla yhteydessä TP-Linkin tekniseen tukeen ja kysyä vinkkiä sieltä: https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Jos asia ei etene valmistajan kautta, niin laitteen voi toimittaa meille huoltoa varten tarksitettavaksi mikäli siinä on takuu vielä voimassa: https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/categories/200090383-Takuu-huolto
Joonas
Hidas - mikä avuksi
Ihan kaupunkialueella missä omalla kännykälläni saan hyvät verkkonopeudet tällä mr200:lla vauhti ei nouse kuin max 20M+. Koitettu kahden operaattorin simmeillä. APN-asetukset tarkistettu. Signal strength on vain 25% vaikka masto on 500m päässä. Eri paikoissa ja eri bandeilla kokeiltu. Eikö tästä pitäis saada enempi irti?
JukkaNäihin on hyvin hankala vastata etänä, mutta jos signaali ei missään päin asuntoa ole hyvä, voi tuossa olla mahdollisesti edessä kehittyneemmän modeemin hankinta edessä. Halutsessan asiaa voi vielä kysyä valmistajan tuesta.
Jos asiaa haluaa vielä itse yrittää tutkia, voi katsoa mitä lähellä oleva käyttämäsi tukiasema sanoo CellMapperissa ja tämän jälkeen tutkia, mikä modeemi tukisi kaikkia käytettyjä taajuuksia ja kanavia.
https://www.cellmapper.net/map (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
TuomasS
Käyttövarmuus kiinnostaa
Käynnistyykö automaattisesti sähkökatkon jälkeen, kuten asus 4g-n12 tekee (Tuote: 573763) ?
Onko ohjelmistopäivitykset suoraan ladattavissa reitittimen hallintaohjelmasta, vai pitääkö päivityspaketti ensin ladata, esimerkiksi tietokoneella ja ajaa sieltä kautta reitittimeen?
Mikä on reitittimen käyttölämpötila-alue?
Hukkaako virrattomana asetukset? Kauanko voi olla virrattomana?
MaukkaveeKäynnistyy automaattisesti, ei hukkaa asetuksia, voi olla virrattomana niin kauan kuin tarvitsee.
Ohjelmisto voidaan päivittää lataamalla ohjelmisto PC:lle/MAC:lle ja päivittää sen hallintaliittymän kautta. Voit myös päivittää ohjelmiston Android/iOS:n Tether-sovelluksen kautta.
Käyttölämpötila: 0 ℃ ~ 40 ℃ (32 ℉ ~ 104 ℉)
Säilytyslämpötila: -40 ℃ ~ 60 ℃ (-40 ℉ ~ 140 ℉)
Käyttökosteus: 10 % ~ 90 % ei kondensoituvaa
Varastointikosteus: 5 % ~ 90 % ei kondensoituvaa
Vilho
5g-taloyhtiölaajakaista
2017 on vastattu että toimii DNA:n taloyhtiölaajakaistassa ilman simmiä. Silloin 5g:tä ei vielä ollut olemassa. Nyt on, eli toimiiko myös 5g taloyhtiölaajakaistassa, ethernet-kaapelilla? Netistä olen löytänyt tiedon että yleensä 4g ja 5g dataa lähetetään päällekkäin tms, eli jos tunnistetaan että vastaanottajalla ei ole 5g-tekniikkaa niin sitten lähetetään 4g:tä, tms.
Tomi KTässä mallissa ei ole 5G-modeemia, eli ei toimi ilman erillistä modeemia. Mikäli teillä on jo modeemi, eikä siinä ole WiFi-reititintä, voi TP-Linkin kytkeä minkä tahansa modeemin perään Ethernet-kaapelilla.
TuomasS
Ulkoinen antenni
Tarvitseeko molemmat ulkoiset antennit korvata, jos haluaa parantaa signaalia?
masentaja70Näyttäisi kovasti siltä, että toinen antenneista on tarkoitettu LTE-yhteyksille ja toinen WiFia varten.
Denis
Ilman sim- korttia
Miten laitteen saa toimimaan ilman sim-korttia?
majava 2Kyseessä on LTE-modeemi, eli vaatii SIM-kortin/ liittymän. Mahdollisesti saa jotenkin toimimaan pelkkänä reitittimenä WANin avulla. Lisätietoja saa tarvittaessa valmistajan tuesta: https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support#Hotline-Support (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis
Maksiminopeudesta
Onko normaalia että laite saa vain noin 55-60M nopeutta, vaikka saman operaattorin puhelinliittymä samassa sijainnissa saa nopeutta päälle 180M. Modeemissa 100M liittymä, ja laitteen teoreettinen maksiminopeushan on 150M. Puhelimessa toki LTE+ tuki toisin kuin tässä modeemissa, mutta eikö nopeuden pitäisi silti olla lähemmäksi tuota 100M?
ValtteriKannattaa tarkistaa, että modeemissa on käytössä viimeisin ohjelmistoversio. Nopeuseroista voi tiedustella myös valmistajan tuesta: 029 1700425 (English Service) tai https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support#Hotline-Support (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis
Onko bridge-moodi mahdollinen?
Onko bridge-moodi mahdollinen?
Hubble202125–34vTP-LINK Archer MR200 -LTE-modeemi ei tue bridge-moodia.
kjanne35–44v
Laitteen versionumero
Mikä hardisversio tästä laitteesta teillä on myynnissä? Tarve olisi OpenVPN tuelle ja se on ainakin versiossa 4 ja 5.
MattiMainio45–54vMeillä on myynnissä versio 4. Valmistajan mukaan (VPN Server: PPTP VPN, IPSec VPN , OpenVPN ) ja (VPN Passthrough: PPTP, L2TP, IPSec)
kjanne35–44v
Ulkoisen antennin kytkentä TPLink Archer MR400
Moi, mihin kytken ulkoisen moduli antennin johdot ko. laitteeseen. Laitteen omat ulkoiset antennit ei tuntuisi irtoavan millään?
SeppoM, 65 tai yliUlkoisen antennin kaapelit (SMA-liitin) ruuvataan paikoille modeemin omien antennien tilalle.
Denis35–44v
Asennus
Pitääkö kutsua asentaja, vai voiko asentaa itse? Kuinka vaikeaa asentaa itse
AnonyymiM, 25–34vTP-LINK -verkkolaitteissa on aika käyttäjäystävällinen liittymä. Kannattaa toki tutustua ohjekirjaan ennen asennusta.
Denis35–44v
Toimiiko modeemi samalla sisäantennina 2G/3G-verkon puheluissa?
Taloni sijaitsee mäen laidalla ja kaikki verkot omaavat heikon signaalin. Tällä modeemilla+ulkoisilla ristipolarisaatioantenneilla saa paremman WiFi-verkon taloon, mutta tukeeko tämä samalla myös puhelin yhteyttä? Eli onko tässä sisäantennia puhelinverkon vahvistamiseksi?
Juha-MattiM, 35–44vModeemi ei valitettavasti vahvista matkapuhelinverkkoa talon sisällä.
TuomasSM, 35–44v
wifi signaali
Meneekö signaali läpi betoni-välipohjasta kellariin murtohälyyttimeen?
PerttiM, 65 tai yliTuo taitaa kyllä olla liian suuri este signaalille.
VJussiM, 35–44v
Kysymys liittyen reitittimeen.
Tarviiko DSL tai muunlaisen kaapeli yhteyden vai tarviiko pelkästään SIM kortilla?
RoshM, 18–24vEi vaadi kaapeleita. Toimii MiniSIM -kortilla.
Denis35–44v
wifi ei toimi......
Hei, tammikuussa hankittu TP-LINK Archer MR200 -LTE-modeemi ja WiFi-tukiasema- laitteen wifi lakkasi toimimasta. Laitteella lienee takuu, miten kannattaa menetellä?
pveeM, 55–64vOttaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Denis35–44v
Iptv?
Tukeeko myös iptv eli esim. Elisa Viihde?
Elisa111135–44vKyllä tukee.
Denis35–44v
Miten saan yhteysasetuksen muutettua internet -> opengate?
Reitittimen hallintasivulla tuo ei ole muutettavissa/valittavissa.
JTSK45–54vOletko yhteydessä valmistajan tukeen:
kjanne35–44v
Xboxilla NAT-tyyppiä tarkistaessa lukee, että "Kaksi NATia havaittu". Miten saan vaihdettua reitittimen astuksista niin, että NAT-tyyppi olisi avoin,
jolloin verkkopelaaminen onnistuisi kunnolla?
AJJL18–24vVaatii kiinteän ip osoitteen, esim elisalla sen saa hintaan 1.99e /kk. Tuolleen saa NAT tyypin avoimeksi.
PekkahooM, 25–34vOttaisitko ystävällisesti yhteyttä TP-Link tukeen: http://www.tp-link.com/en/support.html (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis35–44v
Toimiiko tämä ilman sitä puhelinpistoketta mihin menee yleensä sellainen 3 päinen, eli voinko vaan liittymän ja virran päälle ja pitäs toimia?
Sato18–24vKyllä toimii LTE-modeemina.
DenisO25–34v
Mikä laiteversio on kyseessä, tuotekoodin mukaan v3 ja siinähän ei silloin olisi vaihdettavia lte antenneja? Saako laitteen bridge modeen?
-Tapsa35–44vHei,
Versio on vaihtumassa. Meillä myynnissä vielä V2. Tukee ulkoisia antenneja.
MattiM1M, 45–54v
Millainen virtajohto
Onko usbliitin ja muuntaja vai ns kiinteä muuntaja
Fkfk35–44vKiinteä
Viktor25–34v
Onko tässä laitteessa akku?
Late7535–44vEi ole.
kjanne35–44v
Monelleko Wi-fi yhteyden voi jakaa yhtäaikaa?
as83M, 25–34vHei,
Yhteyden voi jakaa maksimissaan 64 laitteelle. (32 laitetta 2,4Ghz ja 32 laitetta 5Ghz)
MattiM1M, 45–54v
Toimiiko F-secure Freedome tämän kanssa?
mihd35–44vHei,
Kyllä toimii.
DenisO25–34v
TPlink modeemi Archer MR200
Modeemi toimii jonkin aikaa mutta menettää sitten yhteyden internetiin. WI-FI toimii edelleen mutta laitteen kautta ei pääse internetissä oleviin palveluihin. Operaattorin mukaan yhteydessä ei näy ongelmaa. 3G signaali on 100% ja 4G 75%. Olen kokeillut myös pakottaa yhteyden 3G:hen mutta ei auta. Buukkaukset jälkeen laite taas toimii.
Tuomas1234567M, 35–44vHei,
Suosittelen olemaan yhteydessä valmistajan tukeen:
http://www.tp-link.com/en/support.html (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Tai meidän huoltoomme osoitteessa huolto@verkkokauppa.com.
kjanne35–44v
Toimiiko dna taloyhtiössä
toimiiko tämä ilman simiä dna taloyhtiölaajakaistoissa.
Atte18–24vHei,
kyllä toimii.
Delfl25–34v
IPv6 Elisan verkossa, ajastettu uudelleenkäynnistys ja VPN toimivuus
Saako tämä laite IPv6 osoitteen Elisan LTE verkossa?
Onko VPN client toimiva ja yhteensopiva muiden OpenVPN toteutuksien kanssa?
Onko laitteessa ajastettu uudelleenkäynnistys tai verkkoyhteyden valvonta jotta mahdollinen LTE yhteyden jumistus korjaantuu automaattisesti?
Krapula35–44vHei,
Tukee kyllä IPv6 protokollaa mutta ei ole OpenVPN yhteensopiva eikä siinä ole ajastettua uudelleenkäynnistystä.
MattiM1M, 45–54v
Laite vaatii roamingin päälle
Laite toimii oikein hyvin, mutta vain jos roaming on päällä. Jos sen ottaa pois, laite ei yhdistä verkkoon. Ihmeellistä sikäli, että tällaista ei ollut aiemmassa Asuksen vastaavassa modeemissa. Onko tämä ominaisuus vai vika?
KBKB35–44vHei,
Kannattaa tarkistaa SIM-kortin ikä ja asetukset omalta operaattorilta. Esim. vanhat Saunalahden SIM-kortit toimivat vain roaming tilassa.
MattiM1M, 45–54v
Toimiiko tämä anteeni modeemin kanssa Fuj:tech suuntaava GSM/3G/4G/LTE/WiFi ‐antenni, ja vahvistaako tuo myös samalla wifi verkkoa?
arska3M, 18–24vHei,
antenni sopii modeemiin. Antenni vahvistaa vain matkapuhelinverkon vastaanottoa, ei siis wifi-verkkoa.
Delfl25–34v
Miksi VPN ei toimi?
Vpn ei futaa. Testattu samalla kortilla ja eri tukarill, jolloin toimi normaalisti. Uusin firmis sisällä. Wlan myös harmittavan tehoton?
Maurizi45–54vHei,
meiltä ei ikävä kyllä löytynyt kokemusta ongelmasta, joten olethan yhteydessä valmistajan tukeen:
http://www.tp-link.com/en/support.html (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Delfl25–34v
Siis ulkoiset antennit voi vaihtaa, mutta vaikuttaako ne sisäiseen wifi verkkoon?
Sisäisen verkon kantamaa pitäisi saada lisää, miten sen voi toteuttaa?
tplink55–64vHei,
vaihtamalla ulkoiset antennit tehokkaampiin antenneihin WiFi -verkon kantomatka laajenee, mutta kantamatkaa saa laajennettua hankkimalla erillisen WiFi -toistimen, jollainen löytyy esimerkiksi tästä tuotepaketista: verk.com/fi/product/40214
Mikkopl25–34v
Saako wifi verkkoa vahvistettua? (antenni tms.)
tplink55–64vHei,
Ulkoiset antennit voidaan vaihtaa tehokkaampiin SMA-liitännällä varustettuihin antenneihin.
JyriLM, 25–34v
Saako tämän sillattua LAN porttiin? Niin että seuraava lan reititin näkee ISP:n IP:n
reiska70035–44vHei!
Ei.
AnttiAM, 25–34v
12V akkukytkentä?
Modemi näyttää käyttävän 12VDC jännitettä. Onko se suunniteltu kestämään jännitevaihteluita, joita kesämökin aurinkosähköjärjestelmästä saattaa tulla?
MökillekinM, 45–54vHei!
Ei ole suunniteltu tälläiseen käyttöön.
AnttiAM, 25–34v
Miksi laite ei löydä 4g/4g verkkoa vaikka muut laitteet ympärillälöytää,
. Kyseessä ensi asennus..sim kortti ei ole lukittu ja apn on oikein.
"
Sorry!
Unable to connect to the Internet. Internet unavailable due to no 3G or 4G signal. Please position the antennas upward and place the router in a location where it can get a good 3G or 4G signal reception.
Rölli4x4M, 45–54vToi korttiasia oli hyvä huomio, mulla ollut käytössä toi kortti useamman vuoden mutta liittymätyypin vaihdon yhteydessä se ilmeisesti lakannut toimimasta.. jonka jälkeen luulin edellisen reittimen hajonneen ja ostin tän uuden... onneksi , nyt kun aktivoin kortin uudelleen rupes pelittään ja todellahyvät singaalit edelliseen verrattuna... eli kyseinen ilmotus tulee myös jos korttia ei aktivoitu. jos joku ihmettelee miks kaikkee ei heti huomaa ja yhdistä niin tämä reititin ja sim kortti on asuntoautossa joten ei jokapäiväisessä käytössä
Rölli4x4M, 45–54vSain samoja virheilmoituksia samasta laitteesta - lopulta ilmeni, että SIM-korttiani ei oltu aktivoitu. Kaupassa myyjä aktivoi kyllä SIM-kortin, muttei sitä, jonka sain mukaan - kortin viimeinen numero oli viheellinen ja siinäpä ihmettelin, kun kortti ei kelvannut edes puhelimeen ja 3G kortti vihjasi lataamalla yhteysasetukset, vaikkei kunnon yhteyttä muodostanutkaan (vääränlainen yhteysprotokolla tälle modeemille), että vika ei ole laitteessa vaan kortissa. Seitsemännen yhteyskerran jälkeen operaattoriin, sain kiinni henkilön, joka ymmärsi, ettei korttiani mahdollisesti oltukaan aktivoitu ja aktivoi sen, ilman lisäkustannuksia minulle. Suurkiitos hänelle ;)
Sen jälkeen yhteys muodostui välittömästi ja automaattisesti, mitään erityisiä säätöjä ei tarvinnut tehdä - haki yhteysasetukset suoraan operaattorilta. Huom. olin nollannut reititin-modeemin asetukset, ennen aktivoidun SIM-kortin asettamista laitteeseen ja uudelleen käynnistystä.
roope55–64vHei,
Mikäli asennus on mennyt oikein ja asetukset, kuten APN, ovat oikein, voi kyseessä olla viallinen laite. Voit kokeilla laittaa sähköpostia osoitteeseen tuki@verkkokauppa.com, jos saat laitteen asetuksista otettua kuvan mukaan.
JuraNM, 25–34v
Taajuuden lukitus esim 1800 MHz
Tervehdys,
Voiko laitteen 4G yhteyden lukita halutulle taajuudelle, esimerkiksi 1800 MHz?
MarkoM, 35–44vHei!
Ei.
AnttiAM, 25–34v
