Hyppää sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tietotekniikka / Ohjelmistot ja lisenssit / Tietoturva / Tuote 231355 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

32 kysymystä

  • toimiiko windows 10

    toimiiko tämä windows 10 järjestelmässä?

    VekeM, 45–54v

    F-Securen mukaan ei toimi.

    kjanne35–44v

  • Kauanko koodi voimassa?

    Miten nopeasti tuo koodi tulee syöttää Freedomeen ? Eli jos ei käytä kaikkia koodeja, niin toimiiko esim seuraavana vuonna?

    kysyjäeitieltäeksyM, 25–34v

    Tässä on vain yksi koodi, joka toimii aktivointipäivästä vuoden eteenpäin.

    TuomasSM, 35–44v

  • Käykö F-Secure Freedome VPN - mobiililaitteet - 1 laite / 12 kk -yksityisyyden suoja ohjelmisto win 7 läppäriin?

    Spurppa18–24v

    Ei käy. Ohjelmisto tarkoitettu mobiililaitteille.

    DenisO25–34v

  • Miten lisätään uusi laite,kun olen jo tilannut Freedomen omaan koneeseeni ja haluaisin sen myös toiseen laitteeseen?

    Kotkanpoika65 tai yli

    Tehdään vastaavasti kuin ensimmäisen koneen kanssa.

    VJussiM, 35–44v

  • Ipad ja freedome

    Toimiiko freedome Indonesiassa ja Singaporessa

    rigr65 tai yli

    Kyllä toimii.

    DmitriK35–44v

  • Freedome VPN, onko voimassa aktivointihetkestä alkaen, esim 1.1.2019 ja virustorjuntaa tässä ei ole?

    Aktivointihetkestä kysyttiin jo aiemmassa kysymyksessä, mutta en nähnyt siitä vastausta? Ja vielä, koneessa on vuoden loppuun F-Secure Safe (virustorjunta + Freedome), voiko tilausta jotenkin jatkaa?

    Student55–64v

    Voimassaoloaika alkaa aktivointipäivästä. Virustorjuntaa ei tässä ole. Ohjelma ehdottaa jatkoa kun aika on loppumassa. Jatkoa on mahdollista ostaa ohjelman ohjeistamana.

    VJussiM, 35–44v

  • Miten lisenssi toimii?

    12kk - Lisenssi on määräaikainen vuodeksi. Mitä tuo käytännössä tarkoittaa? Siitä hetkestä, kun ensinmäisen kerran otan lisenssin käyttöön, myös loput 4 ovat saman verran voimassa. Vai voinko käyttää Freedomea tämän avulla yhdessä laitteessa 5 vuotta?

    F-Secure Freedome25–34v

    Tätä voi käyttää max. 5 laitteessa 12kk. Tätä yhtä lisenssiä voi käyttää 5 laitteessa saman aikaisesti.

    VJussiM, 35–44v

  • Voiko VPN Freedomea (3 mobiililaitetta) jakaa perheen kesken? Liittymät samalla nimellä, laskut menevät käyttäjille eri osoitteisiin.

    Onko väliä tilaako VPN:n liittymien haltija vai toinen käyttäjä?

    TepaN, 55–64v

    Voi jakaa. Liittymien omistajalla ei ole mitään väliä.

    DmitriK35–44v

  • Moi. Olen lähdössä Kiinaan työkomennukselle.

    Siellä tunnetusti blokataan kaikki Googlen tuotteet, myös gmail. Gmail on mulle hyvin tärkeä. Whatsapp kuvien lähetys blokataan myös, ja paljon muuta on estetty. Toimiiko google tuotteet varmasti Kiinassa F-Secure freedomen avulla?

    Ukko LemuM, 65 tai yli

    Tällä hetkellä toimii, mutta Google Playstä Kiinassa sitä ei löydy, ohjelma kannattaa asentaa jo ennen matkaa.

    Toimivuutta emme voi 100%sti taata, välillä tuote ei ole nytkään siellä toiminut, koska Kiinan valtio saattaa blokata VPN-palvelun käytön milloin hyvänsä.

    DmitriK35–44v

  • Freedomen käyttöoikeuden siirto kun laite vaihtuu

    TapiN, 55–64v

    Onnistuu. Ongelmatapauksissa voi ottaa yhteyttä F-Securen asiakaspavlevuun 09 4245 4493 .

    DmitriK35–44v

    On mahdollista, ohjeet saat valmistajan sivuilta.

    kjanne35–44v

  • Toimiiko siis W10 pöytäkoneessakin kaapeliyhteydellä ja suojaa kaiken kuten pankkiasioinnin ja viruksilta?

    W10 on itsessään aika kattava, mutta haluaisin lisäturvaa.

    Anonyymi X55–64v

    Kyllä toimii W10. Suosittelen tätä verk.com/ddjvx tuohon pankkitoimintojen suojaukseen.

    https://community.f-secure.com/t5/Yhteiset/Mit%C3%A4-eroa-on-erilaisilla/ta-p/81645 kertoo erot näissä tuotteissa.

    KvisaM, 18–24v

  • Olen hävittänyt pahvinpalan johon Freedome aktivointikoodi oli painettu. Puhelin vaihtui niin onko mahdollista saada uutta aktivointikoodia? Kuitti on

    Trusme35–44v

    Me emme pidä kirjaa myydyistä lisenssiavaimista, joten, valitettavasti, emme pysty toimittamaan uutta koodia.

    DmitriK35–44v

  • Minulla on Freedome asennettu läppäriin. Miten saan sen käyttöön Windows Vista 9.0 pöytäkoneeseen?

    Kaija65 tai yli

    Suosittelen selvittämään suoraan F-Securen teknisestä tuesta.

    Tekninen tuki (http://support.f-secure.fi/fin/home/|Verkossa)

    Sähköpostitse anti-virus-support@f-secure.com

    Puh. (09) 4245 4493 (ma-pe 8:00-18:00)

    Samu25–34v

  • Minulla on Freedom VPN 3:lle laitteelle. Se on asennettu läppäriin, tablettiin ja Honor kännykkään.

    Ostin uuden Honorin, miten saisin yhden lisenssin siirrettyä sille? Vapautuuko lisenssi jos poistan sen vanhasta Honorista?

    MarkkuM, 55–64v

    Suosittelen olemaan yhteydessä valmistajan tukeen:

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

    kjanne35–44v

  • Voiko tällä vieläkin jatkaa tietokoneella (Windows 10) olevan Freedomen lisenssiä yhdeksi vuodeksi?

    Vaikka tässä lukee että vain mobiililaitteille niin ennen pystyi myös windows -version lisenssiä jatkamaan vuodeksi... Olisi hyvä saada varmuus asiaan ennen ostoa koska tarvitsen vain yhdelle tietokoneelle Freedomen enkä kolmelle tai viidelle!

    VogonM, 45–54v

    Kyllä voi jatkaa.

    Dmitri KosarevM, 35–44v

  • Näkyykö tämän avulla ulkomailla myös Suomen Netflix, Viaplay ja Hbo Nordic?

    Tomppaaazz45–54v

    Hei,

    kyllä näkyy.

    Delfl25–34v

  • Minulta hajosi kannettava tietokone,joten haluaisin siirtää Freedomen uuteen koneeseen,onko minulla vielä maksettua Freedomeaikaa?

    Eero 71M, 65 tai yli

    Hei,

    tätä asiaa sinun pitää kysyä palveluntarjoajalta. https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

    oskariraM, 25–34v

  • Sopiiko tämä Windows 10 -tietokoneen kanssa yhteen? Ilmeisesti Androidissa pelittää?

    elcocojay25–34v

    Hei,

    Järjestelmävaatimukset ovat seuraavat:

    • Android 4.1 tai uudempi
    • iOS 9.0 tai uudempi

    Ei valitettavasti sovi windows -käyttöjärjestelmään.

    ÅsaL18–24v

  • Mistä löytyy freedome vuodeksi koodi ostettu verkkokaupasta

    Voi kepuli55–64v

    Hei,

    koodi on pahvipakkauksen sisäpuolella.

    Delfl25–34v

  • Onko edelleen näin, että tuote kelpaa ainoastaan mobiililaitteille?

    Linkki f-securen community keskusteluun, joka on alkuvuodelta: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/Freedome-tilaus-yhdelle-koneelle/td-p/90299

    Morte25–34v

    Koodi toimii myös tietokoneessa ainakin kirjoitushetkellä. F-Secure kuitenkin haluaa pitää mobiililaitteille-tekstin.

    Dmitri KosarevM, 35–44v

  • Tuleeko Freedome lisenssi sähköpostiin vai pitääkö se noutaa esim. myymälästä?

    jummi5955–64v

    Hei,

    tuote on fyysinen (ohjelmiston asennuskoodi on paketin sisällä), ja se tulee noutaa myymälästä tai tilata postitse.

    Delfl25–34v

  • Toimiiko tämä versio sony android tvssä

    Otto123435–44v

    Hei,

    Ei valitettavasti toimi, televisioon ei saa asennettua virustorjuntaohjelmia.

    Mikkopl25–34v

  • Siirtäminen toiseen laitteeseen?

    Voiko lisenssin siirtää kesken tilauskauden vanhasta laitteesta uuteen, samaan tapaan kuin F-Secure Safessa voi tehdä?

    HeinonenA35–44v

    Voi siirtää. Riittää että poistaa ohjeman yhdestä laitteesta ja asentaa toiseen.

    Dmitri KosarevM, 35–44v

  • Onko kaikkien paketin lisenssien oltava vain yhden saman henkilön käytössä?

    On täysin järjetöntä että vaihtoehdot ovat joko yhden mobiililaitteen vuosilisenssi tai kolmen minkä tahansa laitteen vuosilisenssi. Minä tarvitsen yhden pöytäkoneen vuosilisenssin ja olisi tajutonta rahan hukkaamista ostaa sen takia kolmen laitteen lisenssi ja jättää niistä kaksi käyttämättä. Kun tuotevalikoima on F-Securen puolelta näin vasemmalla kädellä suunniteltu, voiko kolmen laitteen lisenssipaketin edes jakaa kaverin kanssa niin etteivät paketin ylimääräiset jäisi käyttämättä?

    Levyt25–34v

    Lisenssiehdot eivät salli lisenssin jakamista kolmannelle osaouolelle.

    Kiitos palautteesta. Olemme välittäneet sen eteenpäin F-Securelle ja pyrimme saamaan yhden laitteen lisenssin valikoimaan.

    Dmitri KosarevM, 35–44v

  • Tuleeko koodi sähköpostiin vai joutuuko odotella fyysistä pakettia?

    kuubel35–44v

    Hei,

    Kyseessä on fyysinen paketti.

    melinatN, 25–34v

  • Windows Phone

    Toimiiko W10 puhelimessa?

    PabloEsko18–24v

    Hei,

    Ei valitettavasti toimi Windows Phoneilla.

    JyriLM, 25–34v

  • Jos asennan tämän windows, mac koneisiin ja android puhelimiin, tarvitsenko muuta virustorjuntaa? Nykyään on f-secure safe tai saunalahti tietoturva.

    AskuM, 25–34v

    Hei,

    Kyseinen tuote ei korvaa virusturvaa.

    JyriLM, 25–34v

  • Miten ohjelmalla katsotaan televisio-ohjelmia ulkomailla?

    JJohN, 55–64v

    Hei,

    monilla palveluilla (esim. Yle Areena, Katsomo, Ruutu) on rajoituksia ohjelmien katsomisessa ulkomailla, jolloin reissussa tulee ilmoitus, ettei palvelu ole käytettävissä kohdemaassa. Freedomella tabletin tai kännykän sijainti muutetaan virtuaalisesti Suomeen, jolloin palvelut toimivat kuten ne toimisivat Suomessakin.

    Ohjelmia katsotaan siis samalla tavalla tabletin tai kännykän sovelluksilla kuin Suomessakin.

    Delfl25–34v

  • Toimiiko tämä Applen koneissa?

    Poika99M, 17 tai alle

    Toimii jos käyttöjärjestelmänä on iOS 7 tai uudempi.

    Dmitri KosarevM, 35–44v

  • Nopeus

    Olen humanut että ruotsin IP osoitte on aikka hidan lähes aina. Ja myös kuin tarvi nimenoma ruotsin ositte, koska suomen IP osoitte ett onnistui SVTPLAY ja TV4PLAY kansani. Onko serveri Ruotsissa aina ruukka? Olen huomanut hola on nopempi, mutta ett anna koko järjestelmä ruotsin IP osoittee vain Mozilla saa se osoittee.

    ingfre5M, 25–34v

    Hei,

    Suosittelen ottamaan yhteyttä F-Securen valmistajan tukeen:

    Ma-pe 8-18: 09 8862 5050

    JuraNM, 25–34v

  • Vastauksistanne päätellen tämä on sama kuin sovelluskauppaversio, eli pitäisi toimia kaikilla saman tilaajan Android tai iOS laitteilla. Onko näin?

    BOFH45–54v

    Hei,

    Paketissa on koodi, jolla sovelluskauppaversio aktivoidaan vuodeksi.

    Dmitri KosarevM, 35–44v

  • Toimiiko Windows-tietokoneessa?

    iJukkaAM, 25–34v

    Hei,

    Windows PC yhteensopiva versio on tulossa myyntiin lähiaikoina.

    Kokeile sillä välin: Verkkokauppa-com tarjoaa F-Secure Freedomen käyttöösi 3 kk:n ajaksi. Lataa ja asenna Freedome osoitteesta www.f-secure.com/freedome, syötä koodi yz72nw, saadaksesi Freedomen käyttöösi 3kk ajaksi.

    MattiM1M, 45–54v

    Hei,

    Ei valitettavasti ole yhteensopiva.

    IlkkapM, 18–24v
 Kysy uusi kysymys