Kysymykset ja vastaukset
4 kysymystä
voiko tälläisen perään laittaa jatkojohdon?
eli saisin suojattua monta laitetta.
Timpp1135–44vHei,
pistoke suojaa ainoastaan yhtä laitetta, joten jatkojohtoa ei kannata laittaa perään.
MikkoL125–34v
Onko laitteessa ilmoitettu jokin maksimikuorma mitä sen taakse voi laittaa?
Saku25–34vn. 2400W
VJussiM, 35–44v
Omavastuuta, ikäalennusta?
Onko laitteen mukana tulevassa vakuutuksessa jotain omavastuuta? Entä miten esim. kaksi vuotta vanhalle tietokoneelle määritellään arvo? Onko jokin ikävähennys esim. telkkareissa tai tietokoneissa?
JareM, 35–44vSuosittelen ottamaan yhteyttä APC:n asiakaspalveluun:
Puh. arkisin klo 9-17: 0800 115 308 (ilmaisnumero)
Asiakaspalvelu ohjeistaa korvausdokumenttien täyttämisessä ja lähettämisessä.
Laitesuojavakuutuksen edellytykset:
- Rekisteröi tuote palauttamalla APC:lle takuukortti 10 päivän sisällä tuotteen ostosta.
- Kaikissa kytketyissä laitteissa tulee olla CE-merkintä.
- APC-laite tulee olla kytkettynä oikein ilman mm. jatkojohtoja tai adaptereja APC-laitteen ja maadoitetun pistorasian välillä, poislukien muut APC 230V tuotteet. Muiden valmistajien virransuojauslaitteita ei voi sisältyä suojauslaitteiden kokonaisuuteen. Myöskään APC-laitteen ja sillä suojattavien laitteiden välillä ei saa olla muita kuin APC-laitteita, kuten muiden valmistajien jatkojohtoja.
- Korvausvaatimukset laitesuojavakuutuksesta tulee tehdä 10 päivän sisällä vahinkohetkestä.
MiikaYM, 35–44v
Mulla on laitteesta DSL linja vikaantunut ukkosen aikana. Miten saan uuden laitteen?
Owe6745–54vOta yhteyttä APC:n tukeen:
customercare.nordic@schneider-electric.com
MiikaYM, 35–44v
