Kysymykset ja vastaukset

3 kysymystä

• tulostin toimintaan

  En saa tulostinta toimimaan, en USB:n kautta enkä verkon? Mitä teen väärin. VIrheilmoitus koko ajan, en nyt ihan tumpelo voi olla kun aina on tulostimet toimineet heti ihan vain ajurien asennuksella. Mutta ei tämä. Läppäri HP ja WIndows 10.

  gaelN, 55–64v4.10.2016

  Canonin ajurit on tuntuneet turhan virheherkiltä asennuksen suhteen parinkymmenen vuoden kokemuksella. Kävin juuri avustamassa kyseisen laitteen asennuksessa, kun tutulla oli mennyt sormi suuhun. Asennus oli tehty, niin kuin ohjeet käskivät, mutta jokin bitti oli poikittain silti ja laite ei tunnistanut wifiä, eikä USB liityntä kätellyt tietokonetta oikein. Poistamalla asentuneen tulostimen ja kytkemällä tulostin tietokoneeseen alkoikin tulostimen ajurit asentumaan uudelleen ja sen jälkeen tulostin toimi. Tärkeintä Canonin ajureiden asennuksessa on, ettei laitetta kytke tietokoneeseen ennen, kuin ajurit pyytävät kytkemistä.

  TerstiporoM, 35–44v9.3.2017

  Hain uudet ajurit Canonin sivuilta, ei toiminut silti. Läppäri ei vain millään löytänyt printteriä, sitten vihdoin löysin sen siten, että täppäsin : tulostimesi on niin vanha, ettei sitä löydä täältä. Vaikka se oli jo kolmena kopiona läppärillä. Latasin sen poistettuani kolme muuta kopioo ja naps, toimii jopa langattomana! SIihen asti vain hoki tulostinvirhettä. Ihme juttuja. Nää tietokoneasiat on henkimaailman asioita. Turha kysyä multa mikä loppujen lopuksi auttoi, mutta pääasia että toimii, saa sitten nähdä kuin kauan. Uskaltaakohan tuota sammuttaakaan.

  gaelN, 55–64v5.10.2016

  Hei,

  Näillä tiedoin en valitettavasti osaa sanoa missä ongelma voisi olla. Käyttötukea tuotteelle saat suoraan Canonilta:

  Tuki- ja takuuasiat - soita 020 366 466, http://www.canon.fi/Support/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  Mikäli epäilet laitteen olevan viallinen, voit olla yhteydessä huoltoomme myymälöissä tai sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com

  JyriLM, 25–34v4.10.2016

• saako tulostuksen kaksipuolisena ?

  Kaisa59N, 55–64v22.7.2016

  Hei,

  Ei saa tässä mallissa.

  JuraNM, 25–34v22.7.2016

• Tuotetiedoissa ei ollut mainintaa Windows 8:sta! Toimiiko??

  JamoJArmo55–64v24.11.2015

  Hei,

  Toimii myös Windows 8.

  JyriLM, 25–34v24.11.2015