Kysymykset ja vastaukset

12 kysymystä

• Irroitus

  Miten saa irti Wilfa kahvinkeittimen suodatinpussi suppilon? Missään ei ohjetta siihen.

  TepaN, 45–54v2.1.2021

  Valmistajan mukaan suppilon saa irti kiertämällä suppiloa vastapäivään ja vastaavasti kiinni kiertämällä myötäpäivään.

  kjanne35–44v4.1.2021

• Vilkkuva valo

  Pystyykö sitä kalkkipesua enää tekemään kun se vilkkuva valo ei vaan sammu, Koho ei ole jumissa

  MartsaN, 35–44v17.4.2020

  Otatko yhteyttä valmistajan tukeen, kiitos!

  Valmistajan tuki asiakaspalvelu@wilfa.fi

  Puh. (09) 6803480

  TuomasSM, 35–44v28.4.2020

• Typerä keksintö, lämpölevyä ei saa enää päälle 40min päästä?

  Valo vilkkuu napissa mutta kahvi ei enää lämpene

  Pekka35–44v4.7.2019

  Tämä johtuu EU:n direktiivistä, jolla pyritään pienentämään sähkönkulutusta. Tarvittaessa keittimen voi tietysti laittaa päälle uudestaan.

  oskariraM, 25–34v10.7.2019

• Wilfa Classic + ei enää suostu käynnistymään valo vilkkuu hetken eikä 5 s painaminenkaan auta kannataako holtaa vai uusi tilalle ?

  Moikar55–64v2.7.2019

  Wilfan nettisivulta löytynyt ohje, joka auttoi omassa samanlaisessa ongelmassa. Kysymys: Classic kahvinkeitin ei lähde käyntiin, vaan vilkuttaa vain valoa. Mitä voin tehdä?

  Vastaus: Jos valo vilkkuu edelleen eikä kahvinkeitin lähde käyntiin, on mahdollista, että vesisäiliössä oleva koho on jumissa.

  Tee näin: Ota keittimen pistoke pois pistorasiasta. Vesisäiliön pohjassa on ritilä

  (kuvassa), jonka sisällä näkyy valkoinen koho. Lisää pieni määrä vettä säiliöön. Jos koho ei liiku, niin se on jumissa, minkä vuoksi keitin ei toimi oikein.

  Ratkaisu: Yritä saada koho liikkumaan käyttämällä tylppää esinettä, kuten tylppää veistä. Huom: ritilää ei saa irrottaa! Kun koho taas liikkuu, pitäisi keittimen toimia normaalisti.

  Kohon jumiutuminen johtuu yleensä kalkkikertymistä. Kyseinen ongelma voidaan välttää säännöllisellä kalkinpoistolla.

  AholaN, 65 tai yli21.3.2020

  Olisitko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

  VJussiM, 35–44v9.7.2019

• Keittimen kahva tiputtaa kahvitippoja! Mistä kahvi pääsee kahvansisään? Mitä pitäisi tehdä?

  Miten tiputusputki puhdistetaan? Mistä saa niin pienen harja?Ei ollut pakkauksessa.

  Albert65 tai yli11.3.2019

  Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä Wilfa tukeen: (09) 6803480 (ark 8-16)

  Denis35–44v12.3.2019

• Miten tästä lähtee "suodatinpussin pidike" irti? Lähteekö vain sisäosa jotenkin vai koko tuo hässäkkä tippalukon päältä?

  Wadap25–34v22.12.2018

  koko suodatinteline irtoaa.

  JoonasheM, 25–34v27.12.2018

• Ostin tämän muutama päivä sitten nettikaupasta. Todella nätti ja muutoin toimiva, mutta tuntuu ettei tee kovin kuumaa kahvia?

  Tuntuu että pitää kiireellä juoda, kun on jo ikään kuin valmiiksi haalennutta. Suuri pettymys!

  Frenchielover25–34v8.6.2018

  Itse olin huolissani tästä että olisi haaleaa, kun monet ovat sitä sanoneet, mutta ihan tulikuumaa kahvia tuolla tuleekin ja olin positiivisesti yllättynyt. Joku vika on oltava näissä joissa tulee haaleaa.

  sindecay25–34v19.5.2019

  Hei,

  olisitko ystävällisesti yhteydessä huolto@verkkokauppa.com

  KvisaM, 18–24v8.6.2018

• Viikon vanha keitin vilkuttaa virtavaloa. Voiko olla näin nopeasti puhdistuksen tarve. Keitetty kolmet kahvit päivittäin.

  Hannu55–64v15.1.2018

  Hei,

  kyllä se luultavasti kaipaa jo puhdistusta. Kannattaa tarkastaa vielä ohjekirjasta mitä tuo vilkuttaminen tarkottaa. Mikäli epäilet tuotteessa vikaa, niin olethan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

  Samu25–34v18.1.2018

• Mikä on veden valutusosa ja miten se irtoaa puhdistukseen?

  lahjanosto55–64v18.10.2017

  Hei,

  Vedenvalutusosa on putki vesisäiliöstä suodattimeen. Osa lähtee irti kevyesti nykäsemällä.

  RikuMaM, 25–34v20.10.2017

• Pystyykö tämän Wilfa Classic CCM-1500S mallin suodatinpussikotelon irroittamaan pidikkeestä jotenkin? Entä irtoaako ”vedenvalutusosa” puhdistukseen?

  Tarita7025–34v26.9.2017

  Hei,

  molempiin kysymyksiisi kyllä.

  KvisaM, 18–24v27.9.2017

• Onko Wilfa Classic kahvinkeitin tarkemmalta malliltaan CCM-1500S ?

  Keittimen esittelysivulla ei kerrota tarkempaa mallia, vaikka vastaavasti valkoisen mallin kohdalla on sanottu mallikin. Valkoisen mallin kohdalla mainostetaan, että Flow control - uuttoaika säädettävissä, mutta tätä samaa ei sanota Wilfa Classic -teräksisen keittimen kohdalla. Onko uuttoaika siis säädettävissä teräksisessä ja tarkoittaako se oikeasti vain samaa kuin manuaalisen tippalukon säätäminen? Teräksisen keittimen teknisissä tiedoissa on eri paino kuin valkoisen keittimen kohdalla.

  BiudeN, 45–54v21.9.2017

  Hei,

  kyllä on, CCM-1500S. Tässä on manuaalinen tippalukko.

  KvisaM, 18–24v22.9.2017

• Pystyykö tällä keittimellä keittämään myös pieniä määriä kerralla, esimerkiksi vain kaksi kuppia?

  Opiskelija199818–24v7.8.2017

  Hei,

  Kyllä pystyy.

  kjanne35–44v7.8.2017