Viallinen jo avattaessaArvosana 1/5
Boksi auki, asennus päälle. Tässä vaiheessa kaikki näytti menevän hyvin, kanavat virittyivät ja käyttöönoton yhteydessä asentui myös päivitys netin välityksellä. Valitettavasti jo ensimmäisen BD levyn tuli ongelmia vastaan. Levy käynnistyi menuun nopeasti, mutta Tv-sarjan jaksojen hakuajat olivat 30-90sek välillä, eivätkä kaikki chapterit avautuneet. Ongelmat jatkuivat myös toisella levyllä. Molemmat levyt olivat ainakin visuaalisesti virheettömiä. Samsungin käyttötuki ei osannut tarjota mitään muuta ratkaisua kuin tehdasasetusten palautuksen ja järjestelmän päivittämisen, vaikka mainitsin erikseen että laite on käyttöönotettu juuri ennen yhteydenottoa ja viimeisin versio käytössä. Ongelmasta todettiin että "mikäli toinen levy toimii ok niin laite toimii ok", mikä ei tietenkään pidä paikkaansa mikäli "viallinen" levy toimiikin 50€ markettisoittimella. Tuotteen laadusta jäi siis hyvin epäilyttävä fiilis, kuin myös asiakastuesta.
Harmi, sillä hintaluokassaan voisi olla ihan pätevä laite, eikä yhdistelmäbokseja ole tarjolla...
Reaktor