Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 171453 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

iZettle Siru ja Pin -kortinlukija
iZettle Siru ja Pin -kortinlukija

iZettle Siru ja Pin mobiili -kortinlukija on helppokäyttöinen ja edullinen työkalu pienyrittäjille. Se toimii pienille ja kasvaville yrityksille maksujärjestelmänä, jolla voi vastaanottaa maksuja sekä hallinnoida kauppaa

    Ei arvosanaa
    iZettle Siru ja Pin -kortinlukija

    22 kysymystä

    • Toimiiko iZettle Samsung Galaxy Tab S2 kanssa?

      kikokuM, 35–44v

      Hei,

      Ei ole tuettujen listassa, mutta pitäisi kyllä toimia.

      JuraNM, 25–34v
    • voiko se lukea uuden henkilökortin siru?

      sjaworM, 45–54v

      Hei,

      Tuotetta ei saa käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin maksutapahtumien suorittamiseen iZettle-mobiilisovelluksen avulla.

      JyriLM, 25–34v
    • Toimiiko yhdessä Samsungin Galaxy Note II NG-N7105 kanssa ? Entä Lenovo tabletin kanssa?

      PimnaraN, 35–44v

      Hei,

      Kumpaakaan ei ole testattu yhteensopivaksi valmistajan toimesta. Samsung Galaxy Note 2 GT-N7100 on yhteensopiva, joten hyvin todennäköisesti myös tuo 7105. Lenovon tabletin osalta ei valitettavasti tietoa.

      JyriLM, 25–34v
    • Miksi en saa kortinlikijaa toimimaan asiakkaan pankkikortin debit puolelta.

      Luottomaksu onnistuu mutta ei muu.Kortinlukijan vihreä valo ei vilku missään vaiheessa.

      Lellu6745–54v

      Tämä kysymys kannattaa ohjata suoraan iZettlen asiakaspalveluun, sillä kauppiaalla ei ole pääsyä ohjelmiston syövereihin.

      Itse en ole törmännyt moiseen tilanteeseen, vaan aina credit/debit korttia käytettäessä on laite antanut ensin valikon jossa vaihtoehdot 1) ja 2) - ja sitten vasta varsinainen korttimaksu, eli pin koodin vahvistus.

      HoffaM, 25–34v

      Hei,

      hyväksytyt kortit löydät osoitteesta:

      https://www.izettle.com/fi/help/articles/1084715-hyv%C3%A4ksytyt-kortit#

      Mikäli tämä ei vastannut kysymykseesi ole yhteydessä iZettlen tukeen: 09 856 20 856

      Tuki palvelee arkipäivisin klo 10-18

      MiikaYM, 35–44v
    • Onko kauppiaan mahdollista tulostaa kuitti tavallisella tulostimella jos asiakas ei sitä itse "halua" tehdä?

      Eli onko kauppiaalla mahdollisuus kuitin tulostettavaan versioon? Ja/tai niin että ei tarvitsisi sijoittaa 300 - 600€ kuittitulostimeen erikseen.

      Lansu25–34v

      Hei,

      mikäli kuitti halutaan tulostaa tavallisella tulostimella, tulee se lähettää sähköpostitse joko asiakkaalle tai sinulle, jonka jälkeen se voidaan avata ja tulostaa.

      Tavallisella tulostimella ei voida suoraan tulostaa kuittia kierrättämättä sitä sähköpostin kautta. Mikäli tulostin on kuitenkin sen verran moderni, että tukee AirPrint-ominaisuutta, ja käytössäsi on iOS-laite, kuitin tulostus onnistuu.

      Lisätietoja:

      https://www.izettle.com/fi/help/articles/1084760-kuitit-ja-tulostimet

      Delfl25–34v
    • Saako tälle vastaavanlaista näyttöä kuin Hp Pos näyttöjalka

      Kysin jo tuon HP Pos yhteensopivuutta mutta vastaus oli kieltävä.

      Eli kysyn nyt onko tälle olemassa vastaavaa?

      JexElm12M, 45–54v

      Hei,

      ikävä kyllä kortinlukijalle ei ole vastaavaa kassanäyttöä.

      Delfl25–34v
    • voiko rekisteröityä ilman kaupparekisterissä oloa

      tiituuliliiia18–24v

      Yksityishenkilönä kyllä, omalla henkilötunnuksella.

      Jos on yksityinen elinkeinonharjoittaja ja omaa y-tunnuksen, mutta ei ole rekisteröitynyt kaupparekisteriin, on asia jo hieman monimutkaisempi. Kannattaa kysyä palveluntarjoajalta eli https://www.izettle.com/fi

      Voi kyllä varautua hitaaseen vastauksen saamiseen.

      Vesa S35–44v

      Hei,

      Voi, tällöin luodaan vain yksityistili:

      "Jos olet Suomessa rekisteröitynyt yksityiseksi elinkeinoharjoittajaksi tai sinulla on yritys, sinun on luotava yritystili. Jos et ole yrittäjä, luo itsellesi yksityistili."

      JuraNM, 25–34v
    • Onko tähän saatavilla lataustelakkaa?

      olisi paljon kätevämpi kuin tökkiä laturinpiuhaa paikoilleen. Ainakin laiteessa jotkut nastat on pohjassa

      jokuihmevaan35–44v

      Lataustelakkaa ei ainakaan toistaiseksi ole iZettlen valikoimissa.

      MiikaYM, 35–44v
    • Voiko laitetta käyttää ulkomailla? Tavallista päätettä sellaisenaan ei voi käyttää esim.Pietarissa.

      my zettle65 tai yli

      Hei,

      iZettleä ei voi käyttää ulkomailla. Valmistaja kuitenkin pyrkii tekemään tästä tulevaisuudessa mahdollista.

      Delfl25–34v
    • Pystyykö laitteella valitsemaan maksaako credit vai depit puolelta, jos yhdistelmä kortti?

      VäyryläM, 25–34v

      pystyy

      homehucca45–54v

      Kyllä voi. Asiakas itse valitsee ennen kuin kirjoittaa pin-koodia.

      kylle735–44v

      Pystyy kuten "normi" sirulukijoillakin. 1 = credit ja 2 = debit

      johndo325–34v

      Hei,

      Kyllä pystyy.

      JuraNM, 25–34v
    • Onko Samsung Galaxy Tab 10,5 yhteensopiva iZettlen kanssa?

      jantantaaraN, 45–54v
      kylle735–44v

      itselläni on samsung galaxy-puhelimeen liitettynä. Toimii ipad, iphone ja android-ohjelmilla.

      kirsimN, 45–54v

      Hei,

      Ei valitettavasti toimi.

      IlkkapM, 18–24v
    • Voiko yhden laitteen asentaa useammalle puhelimelle samanaikaisesti siten, että kaikilta puhelimilta veloitetut maksut siirtyvät samalle tilille?

      Eepiem18–24v

      Laite yhdistää bluetoothilla puhelimeen jossa on asennettu iZettle ohjelma. Siihen ohjelmaan kirjaudutaan sisään, eli kyllä. Yritysliittymällä (myös ilmainen, tarvitsee vain y-tunnusta) voidaan lisätä myyjiä joilla on omat tunnukset ja siten saada raportteja myyjäkohtaisesti ja kaikilla on sama yritys.

      kylle735–44v

      Ei voi.

      Useamman iZettle-laitteen kuitenkin linkittää yhdelle pankkitille ja maksaa niin, että kaikilla puhelin+izettle-laitteilla veloitetut maksut siirtyvät samalle tilille.

      MiikaYM, 35–44v
    • Voiko izettleä käyttä iphone 4s puhelimen kannssa langallisesti(joku välipiuha) koska bluetooth ei toimi iphone 4s:ssä

      Errkki EpätoivoM, 35–44v

      Kyllä voi, se liitetään kuulokepistokkeeseen mukana tulevalla johdolla.

      ArtoM, 45–54v

      Laitetta ei voi käyttää langallisesti.

      iPhone 4s on yhteensopiva puhelin ja siinä on bluetooth. Jos puhelimesi bluetooth ei toimi, niin tässä tapauksessa iZettlen käyttäminen ei valitettavasti onnistu.

      MiikaYM, 35–44v
    • Onnistuuko maksaminen ladattavilla sirullisilla MasterCard-korteilla, jotka edellyttävät allekirjoitusta tunnistautumiseen (uudet työsuhde-etukortit)?

      PT10N, 25–34v

      Olen kokeillut manuaalista korttimaksua ennen kun mulla oli tämä kortinlukia, eli kirjoitin manuaalisesti kortin tiedot iZettle ohjelmaan ja silloin tuli puhelimen näyttöön allekirjoitus sormella. Mutta se oli tavallinen Mastercard.

      kylle735–44v

      Pitäisi onnistua koska ne ovat kuitenkin MasterCard kortteja.

      AriSi35–44v
    • Voiko tätä käyttää Jollan kanssa?

      Tindur45–54v

      Voi, jos saat asennettua Jollaan Android-marketista kyseisen softan.

      CtrlCrew35–44v
    • Meillä on kolme pientä yritystä, voimmeko käyttää samaa laitteistoa yhteisesti vai pitääkö joka yrityksellä olla omat laitteet ?

      PekkaH2O45–54v

      Sama laite toimii. Kirjaudut puhelimella iZettle ohjelmaan. Eli kun tarvitset toista yritystä kirjaudut ulos ja sitten sisään toisen yrityksen tunnuksilla. (S-postiosoite ja salasana)

      kylle735–44v

      Voi käyttää samaa. Jokainen yritys luo vain omat izettle tilit

      leksa8125–34v

      Käytännössä saman laitteen käyttäminen ei oikein onnistu, sillä laite linkitetään yhteen pankkitiliin.

      MiikaYM, 35–44v
    • Voikko tulosta kuittia Adroidin järjestelmästä esimerkiksi tulostimella jossa on AirPrint ohjelmisto

      AndryyM, 18–24v

      http://help.izettle.com/customer/fi/portal/articles/1084760-kuitit-ja-tulostimet#tulostimet

      Kuitin voi aina lähettää asiakkaan sähköpostiosoitteeseen tai kirjoittaa manuaalisesti.

      kylle735–44v

      Hei!

      Löysin tämän iZettle'in kotisivuilta:

      "AirPrint - only iOS

      You can print your receipts using any printer with support for AirPrint if you have an iPhone or iPad."

      Joten luultavasti ei toimi Android järjestelmässä. Itse käytän täta tulostinta Android puhelimen kanssa: Star-SM-S220i-kuittitulostin-Bluetooth (tuote 33141)

      Ja toimii erittäin hyvin!

      Kameraturva18–24v

      Kuitin voi lähettää asiakkaalle puhelimeen PDF:nä sähköpostitse. Asiakas voi tulostaa kuitin matkapuhelimestaan haluamallaan tavalla. AirPrint on Applen järjestelmä. Androidista on helpompi tulostaa Google Cloud Print -tulostimeen.

      MiikaYM, 35–44v
    • Jos kortinlukian on yhdistänyt puhelimeen miten kuitti tulostetaan asiakkaalle?

      Pitääkö hankkia joku erikois tulostin?

      entajua18–24v

      http://help.izettle.com/customer/fi/portal/articles/1084760-kuitit-ja-tulostimet#tulostimet

      Kuitin voi lähettää asiakkaan sähköpostiosoitteeseen tai sen voi kirjoittaa manuaalisesti jos ei halua ostaa kuittikirjoitinta.

      kylle735–44v

      Jos haluat paperikuitin, niin tarvitset mobiilitulostusta tukevan printterin. Esim sellainen missä AirPrint- tai ePrint-tuki.

      Itse lähetän iZettlestä asiakkaan sähköpostiin kuitin, on tähän asti kelvannut (tosin kaikilla ei välttämättä meiliosoitetta ole, silloin voi lähettää omaan meiliin ja tulostaa omalta koneelta - joutuu siis kikkailemaan).

      CtrlCrew35–44v

      Kuitin saa näppärästi lähetettyä suoraan maksajan sähköpostiin. Luontoystävällistä.

      Kauneudengalleriafi25–34v

      Kuittien tulostaminen vaatii tätä kirjoittaessa iPhonen tai iPadin.

      Yhteensopivat kuittitulostimet:

      http://help.izettle.com/customer/fi/portal/articles/1084760-kuitit-ja-tulostimet#tulostimet

      Android-tuki on työn alla.

      MiikaYM, 35–44v
    • Rekisteröinti ei onnistu

      Yritystilin luonti ei onnistu, herjaa osoitteen vaikka sen on tarkalleen kirjoitettu kuten kaupparekisterissä.

      emmaemmaN, 25–34v

      Mulla oli sama ongelma mutta vuorokaudessa asia hoidettiin kun otin yhteyttä asiakaspalveluun.

      kylle735–44v

      Onko yrityksen osoite muuttunut viimeisen 10 vuoden aikana? Niin hassua kuin se onkin. Meillä hyväksyi yrityksen osoitteen viiden vuoden takaa.

      Jos olet esim toiminimellä ja yrityksen osoite on joskus ollut kotiosoitteesi, niin kokeile sillä.

      JazzM, 25–34v

      Hei,

      Suosittelemme olemaan yhteydessä suoraan valmistajan tukeen: http://help.izettle.com/customer/fi/portal/articles

      Voit olla myös yhteydessä huoltoomme huolto@verkkokauppa.com.

      KitiVKN, 18–24v
    • Mikä tämän laitteen akun kesto pitäisi olla? Mulla on tällänen mutta akkun jos aamusta lataa niin illalla akku on tyhjä.

      Vanhempi veivaaja35–44v

      Minä pidän laitetta sammutettuna koko ajan ja sitten kun korttiasiakas tulee pistän laitteen käyntiin ja se yhdistyy puhelimeen alle minutissa. Otin laitteen taskusta äsken ja pistin päälle niin siinä on yli puol akkua jäljellä ja latasin 4 viikkoa sitten. (En ole siinä ajassa käyttänyt kuin pari kertaa)

      kylle735–44v

      Melkotavalla tuollainen tuo kesto on. Ainoa todellinen miinus koko laitteessa. Päivän kestää ja jos on suljettuna virransäästössä käyttämättömänä, niin pari päivää.

      ValokuvaajaM, 35–44v

      Valmistajan mukaan yhdellä latauksella pitäisi pystyä suorittamaan noin 100-150 maksutapahtumaa. Akkua tulisi ladata vähintään kolme tuntia kerralla.

      JuharjuM, 25–34v
    • Ei sitten vissiin toimi Windows laitteilla?

      PetriM, 35–44v

      Ei ainakaan vielä.

      kylle735–44v

      Ainakaan iZettlen nettisivujen mukaan ei toimi windows laitteilla, ainakaan vielä.

      Metu69salemiM, 25–34v

      Vain iphone ja android laitteissa tällä hetkellä.

      Heli8425–34v

      Ei tosiaan toimi tällä hetkellä kuin Androidilla ja iOS:llä.

      Delfl25–34v

      Ei toimi. Lupailevat laajentavansa laitekantaa, mutta tällä hetkellä vain iOS ja Android.

      JazzM, 25–34v
    • Onnistuuko tällä laitteella myös pankkikorttimaksu suomalaisilla korteilla (ei luotto)?

      messuemäntä35–44v

      Itselläni ei ole luottokorttia, vaan mastercard:n vastine visa electronille ja sillä ainakin on toiminut.

      Metu69salemiM, 25–34v

      Jos kortti on visa debit kortti tai visa electron kortti niin voi kyllä maksaa. Kokeiltu on.

      Heli8425–34v

      Myös pankkikorttimaksu onnistuu.

      AriSi35–44v

      Lukijalla onnistuu maksut seuraavilla korteilla: MasterCard, Visa, American Express, Maestro, V pay, Electron ja JCB. Debit/cedit kortit niiltä joilla edellisistä on sellainen tarjolla. Käytämme itse ja olemme olleet tyytyväisiä.

      JazzM, 25–34v
    false