Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 164940 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

20 kysymystä

  • Miksei laite toimi missään muualla kuin Suomessa?

    Ostin Netwjork 3G MIFI:n Verkkokaupasta sen jälkeen, kun myymälähenkilökunta erikseen oli tarkistanut, että se toimii Yhdysvalloissa kun siihen hankkii paikalliselta operaattorilta prepaid-datasiirto-simkortin. Ei toimi. Millään ilveellä sitä ei saanut toimimaan vaikka kokeilimme sekä AT&T:n että T-Mobilen laiteriippumattomia data-prepaid-kortteja. Otin laitteen mukaan sitten Viroon ja sama juttu, ei toivoakaan että se päästäisi verkkoon prepaid-simkortilla. Suomessa olen kokeillut DNA:n korttia ja toimii aivan moitteetta. Kun kerran olette mainostaneet tätä laitetta juuri siihen tarkoitukseen, että sitä voi käyttää ulkomailla paikallisen prepaidin kanssa, niin olisihan se hyvä että se myös toimisi kuten luvataan. Voiko laitteen palauttaa?

    Mikael1960M, 45–54v

    Hei,

    olethan yhteydessä huoltoomme kuittinumeron kera: huolto@verkkokauppa.com

    Kiitos.

    Delfl25–34v
  • mikä laturi on sopiline?

    AnonyymiM, 45–54v

    Hei,

    Mikä vain microUSB-laturi.

    JuraNM, 25–34v
  • mitkä lisävarusteet sopivat tähen? Mitkä laturi?

    AnonyymiM, 45–54v

    Hei,

    Kaikki microUSB-liittimellä varustetu laturit käyvät. Muita lisävarusteita tähän ei ole.

    JuraNM, 25–34v
  • valmiustila

    Miten valmiustilan asetusta voisi muuttaa , menee liian nopeasti valmiustilaan.

    AnonyymiM, 45–54v

    Asetus ei ole muutettavissa.

    JuharjuM, 25–34v
  • Käykö tähän DNA n SIM kortti?

    Siis SIM kortti, mikä tällä hetkellä mokkulasta.

    JiipeekkoooM, 17 tai alle

    Hei!

    Kyllä.

    AnttiAM, 25–34v
  • Miten saan tuotteen auki

    HemmyM, 35–44v

    Hei,

    Laitteen takakansi irtoaa liikuttamalla sitä laitteen pystysuunnassa alaspäin, eli usb-liittimen suuntaan.

    PetriHM, 35–44v
  • Laitteen Firmware päivitykset?

    Moikka,

    mistä saatavilla, jos tulevaisuudessa tarvitsee päivittää?

    Kun tuskin tämäkään täysin bugiton on...

    VillainM, 25–34v

    Hei!

    N+3G:lle ei ole päivityksiä enää tulossa. Jos jotain suurempaa ilmenee, niin katsotaan sitten tapauskohtaisesti.

    Vanhempia päivityksiä voi tiedustella tuki@verkkokauppa.com

    AnttiAM, 25–34v
  • Yhteys ongelmia

    Onnistuin muuttamaan asetuksia niin ettei yhteys enää pelaa tai lukee että yhteys on rajoitettu mutta ei siltikään päse nettiin enkä myöskään pääse laitteen asetuksiin resetointi napin pohjassa pito 10s ei auta mitään

    PonsolaM, 35–44v

    Laitteen tulee olla päällä tehdasasetuksia palautettaessa. Muutaman sekunnin painaminen riittää kyllä palauttamaan tehdasasetukset. Kokeilkaa myös hetkeksi irrottaa laitteen akku.

    JuharjuM, 25–34v
  • Missä kansainvälisissä verkoissa tämä toimii? Löytyykö GSM 900 / 1800 /1900MHz tai 3G UMTS 850 / 900 / 2100 MHz?

    Missä kansainvälisissä verkoissa tämä toimii? Löytyykö GSM 900 / 1800 /1900MHz tai 3G UMTS 850 / 900 / 2100 MHz?

    Plaaplaa25–34v

    3G/UMTS/HSPA+: 900/2100MHZ

    GSM/GPRS/EDGE: 850/900/1800/1900MHZ

    AnttiAM, 25–34v

    Hei!

    Selvitämme asiaa valmistajalta.

    AnttiAM, 25–34v
  • Mites toimii suoraan sähköverkossa kiinni? Ilmeisesti ei VPN tukea?

    TonTon125–34v

    Hei!

    Juuri tämän mallin toimintaa en ole henkilökohtaisesti kokeillut mutta emme ole kuulleet mistään ongelmista kun laitetta käytetään verkkovirrassa.

    AnttiAM, 25–34v

    Niin, tarkoitin lähinnä juuri, että onko kokemuksia siitä kuinka hyvin verkko pysyy päällä kun laite on latauksessa. Eli voiko käyttää normaalina reitittiminä niin sanotusti.

    TonTon125–34v

    Mitä tarkoitatta suoraan sähköverkossa kiinni? Laite saa virtansa MicroUSB:n kautta. VPN tukea ei ole.

    AnttiAM, 25–34v
  • Suojausasetuksia määrittäessä tapahtui virhe enkä saa enää yhteyttä laitteeseen. Kuinka saan resetoitua asetukset?

    Verkon tunnus näkyy, mutta yhdistettäessä kysyy suojausavainta. Asetuksia määrittäessäni annoin saman avaimen kuin kodin Wlan tukiasemassa, mutta ilmeisesti yhteys MIFI:in katkesi kesken ja sillä suojausavaimella en saa yhteyttä auki. Kuinka voin resetoida MIFI:n että saan yhteyden uudelleen?

    Löysin laitteesta Reset-reiän, mutta sillä ei tuntunut auttavan.

    PenavaariM, 55–64v

    Hei,

    Voitte palauttaa alkuperäiset asetukset pitämällä reset-painiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan laitteen ollessa päällä, esimerkiksi suoristetun paperiliittimen avulla.

    PetriHM, 25–34v
  • Toimiiko Netwjork 3G MiFin kanssa

    Saako tämän (1 tai useampia) toimimaan Netwjork 3G langaton laajakaista tukiaseman kanssa Elisan verkossa?

    MmieM, 45–54v

    Ainakin toimii Saunalahden liittymällä. Saunalahti toimii Elisan verkossa.

    TMigi25–34v

    Hei!

    Kaksi modeemia keskustelee huonosti keskenään mutta jos haluat laajentaa langattoman kotiverkon kantaa on siihen toistin hyvä ratkaisu;

    katso tuotealue Langattomat-WLAN-toistimet

    AnttiAM, 25–34v
  • Minkä kokoinen SIM kortti sopii tähän laitteeseen?

    nessche35–44v

    Tavallinen tai mikrosimmi raamien kanssa. Raamit saa vaikka Verkkokauppa.comista :)

    Entinen mökkihöperöM, 55–64v

    Hei,

    Mini SIM, eli 25 x 15 mm.

    PetriHM, 25–34v
  • Onko laitetta tulossa vielä myyntiin?

    Aiempaan kysymykseen samasta aiheesta oli vastattu, että laitetta olisi tulossa myyntiin heinäkuussa, mutta nyt ollaan jo elokuun jälkipuoliskolla, eikä näytä olevan vielä myynnissä.

    Eli onkohan vielä tulossa myyntiin? Olisi erittäin hyvä lisälaite esim mökkikäyttöön, ilman 3G- ja mokkula-yhteyttä olevalle tabletille, esim. Surface RT:lle.

    tablet-haloo35–44v

    Hei,

    Uusi erä on saatu varastoon ja tuotetta on saatavilla päävarastostamme heti eli se on noudettavissa myös Jätkäsaaren myymälästä ja 24h kioskista.

    (tilanne 21.8.2013).

    TimoHalonen35–44v
  • Koska näitä aletaan oikeasti toimittaa ? Arvio on ollut jo yli 5 viikkoa tuo 2-4 viikkoa.

    Kossku68M, 45–54v

    Odotamme tuotteen saapuvan varastoomme 12.8. alkavalla viikolla.

    Delfl25–34v
  • Milloin tätä laitetta koska saatavissa.

    Koska tätä laitetta olisi taas saatavissa Pirkkalan myymälästä?

    SepeM, 55–64v

    Tämänhetkisen tiedon mukaan noin 2-4 viikon päästä tulee lisää.

    Delfl25–34v
  • Miten tämä laite käsittelee PIN SIM-kortin?

    KaranmM, 25–34v

    Pin-koodi voi olla kortilla käytössä. Hallinnan kautta tulee käytössä oleva koodi syöttää ja asetukset tallentaa.

    JuharjuM, 25–34v
  • Onko tähän laitteeseen mahdollista liittää ulkoinen antenni ?

    Jarze35–44v

    Hei,

    Ei ole liitäntää ulkoiselle antennille.

    JuhaL25–34v
  • Miten tämä voi olla näin halpa tuote kun kaikki muut myynnissä olevat ovat vähintään n. 2,5x kalliimpia?

    iotproM, 25–34v

    Hei,

    Vastaavan tekniikan valmistuskulut ovat jo hieman laskeneet sen yleistymisen johdosta, ja tarkoituksenamme on tarjota Netwjork-tuoteperheessämme laadukkaita laitteita edullisesti asiakkaillemme.

    JuhaL25–34v
  • Onko tätä laitetta vielä tulossa lisää, koska? Onko liitäntä ulkoiselle lisäantennille? Missä muissa on lisäantenniliitin?

    MokkulankäyttäjäM, 55–64v

    Hei!

    Laitetta on tulossa lisää heinäkuussa. Mallissa ei ole liitäntää ulkoiselle antennille. Valikoimissa ei tällä hetkellä ole akullista HSPDA modeemia jonka hinta olisi lähellä tätä mallia.

    AnttiAM, 25–34v