Kysymykset ja vastaukset
14 kysymystä
NAS-tuki?
Löytyykö kamerasta tallennus mahdollisuutta verkossa olevaan NAS-levyyn?
Jakke35–44vKamera on yhteensopiva Asustor verkkolevypalvelimien NVR-ohjelmiston kanssa, eli ainakin osasta NAS-verkkolevyjä löytyy tuki kyseiselle kameralle.
kjanne35–44v
Olen ostanut teiltä 2kpl DCS-932 kameraa ja käytän mydlink lite app:a josta voin seurata live -kuvaa. Nyt haluaisin että kuva tallentuu jonnekkin.
Mitä vaihtoehtoja teillä on ko. kameralle ja mitä ne maksavat että saisin kuvan tallennettua jonnekkin?
Lass35–44vD-Link D-ViewCam PC -sovelluksella saadaan tallennettua lähiverkossa olevalle tietokoneelle. Sovelluksen avulla saadaan kamera tallentamaan myös kameran kanssa yhteensopivalle verkkokovalevylle (D-linkin omat, Asustor esim. yhteensopivia).
Kamera tukee myös kuvien tallennusta FTP-palvelimelle.
JuharjuM, 35–44v
miten tämän 932l kameran saa toimimaan niin että liikkeen tunnistamalla lähettää kuvia sähköpostiin?
mistään ei löydy ohjetta miten saa asennettua sähköposti toiminnon, ei edes pakkauksen mukana tullut.
samppa45–54vHei,
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä D-Link tukeen: http://support.dlink.com/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
DenisO25–34v
Sähköpostiviestin avamisen jälkeen näkyy live kuva ,ei kuva tuosta hetkestä,kun kamera on lähetänyt viestin.Mitä on vikana?
milvi55–64vHei,
jokin asetus, todennäköisesti lähtevän postin palvelimen osoite, on väärin. Ohjeet ja eri palveluntarjoajien palvelimien osoitteet löytyvät täältä:
Delfl25–34v
Mydlin viestia ei saa auki.Pöytäkones se kysyy että onko minulla antivirus ohjelma ja mobiiliverkossa lukee Mydlink palveluiden laajennuksen käynnist
milvi55–64vHei,
kysymys oli kirjoitettu otsikkoon, ja se oli jäänyt kesken. Mitä viestiä tarkoitetaan?
Käyttönoton yhteydessä viruksentorjuntaohjelmiston ja/tai palomuurin voi joutua hetkeksi laittamaan pois päältä, jotta kameran saa asennettua.
Delfl25–34v
Millainen jatkojohto?
Millainen virtajohdon jatkojohto voisin käyttää tähän kameraan?
Lakkapoika25–34v- Delfl25–34v
Kuinka pitkä virtajohto?
Kuinka pitkä on kameran virtajohto? Haluan asentaa kameran vuokra-asunnon kattoon. Riittääkö johto siihen?
Lakkapoika25–34vVirtajohdon pituus on noin 150 cm.
JuharjuM, 35–44v
IP-kamera ja puhelin
Jokunen viikko sitten loppui yhteys kameroiden ja puhelimen välillä. Luin jostain, että D-Link olisi sulkenut mahdollisuuden seurata kameroita mobililaitteilla. Onko teillä asiasta tietoa?
Askon10N, 45–54vHei,
Valmistajan mukaan palveluihin ei ole tehty muutoksia. Kannattaa kokeilla asentaa ohjelmisto uudelleen mobiililaitteeseen.
MattiM1M, 45–54v
DCS-932L - Windows Phone 8.1
Hei!
Onko ko kameraan saatavissa todella myös WP 8.1 sovellus, kuten sivuillanne kerrotaan. D-linkin sivuille johtavassa linkissä mainitaan vain Anroid ja iPhone.
peluri45–54vHei!
Sama sovellus toimii myös WP 8.1 käyttöjärjestelmässä.
AnttiAM, 25–34v
Toimiiko MyDlink-palvelut (ip-kamerat) muiden kuin Dlinkin omien reitittimien ja adsl-modeemien kanssa?
juzkaM, 45–54vMinulla 4 D-link kameraa käytössä ja mydlink appsilla saan kuvat näkyviin iPhonessa.
Kamerat kahdessa eri paikassa ja reitittimet & ASDL modeemit eivät ole D-link tuotteita.
Kameroiden konfigurointi helppoa, tietsiin piuhalla kiinni ja sit vaan seuraa ohjeita.
Vaativat hyvän WiFi verkon jos langattomasti on tarkoitus siirtää kuvaa.
MurtovaaraM, 55–64vKyllä.
Jokke-PappaM, 35–44vMeillä on zyxelin modeemi ja asuksen reititin vielä välissä toistimena, ei mitään ongelmia.
Ulpukka81N, 25–34vHei!
Vain D-Linkin omat yhteensopivat tuotteet toimivat MyDlink-palvelussa.
AnttiAM, 25–34v
Kuinka liikettä havaittaessa saa kuvia sähköpostiin?
Kuinka kuvia saa sähköpostiin liikettä havaittaessa?
MulderM, 35–44vhei!
Helpoiten tämän pystyy määtittämään myDlink-pilvipalvelusta.
AnttiAM, 25–34v
Tein asennuksen ohjeiden mukaan, toimii piuhan kanssa mutta ei wlanin kautta. Oisko vinkkejä? Asennusikkunassa lukeepi ettei saa yhteyttä mydlinkiin?
jjjjuhoM, 35–44vMinun kokemus on että varsinkin ne "paremmat" D-link kamerat vaatii hyvän WiFi verkon.
En saanut DCS-2132 kameraa toimimaan WiFi verkossa, DCS-932 kyllä toimii.
Nyt DCS-2132 toimii muualla kun laitoin WiFi vahvistimen.
Tee kameran asennus ohjeiden mukaan, oletan että WiFi tukiasemasi on lähellä tietsiä
jossa teet asennuksen, jos siinä kamera toimii WiFi verkossa, on verkko vaan niin heikko
paikassa johon asennat kameran. Voihan se tietty olla rikki.
Murtovaara55–64vOman kamerani asennuksessa oli sama vika. Korjaantui, kun sain päivitettyä kameran ohjelmiston älypuhelimen mydlink appiksen avulla.
Sään tarkkailijaM, 18–24vHei!
"ei saa yhteyttä mydlinkkiin" - viittaa ongelmaan itse internet yhteydessä. Yhdistyykö kamera laisinkaan langattomaan verkkoon?
AnttiAM, 25–34v
Jatkoa vielä "Videokuvan päivitys selaimessa" otsikkoon (D-link DCS-932L)
Sen verran on selvinnyt lisää että ongelma liittyy Java-sovellukseen kunpa vaan tietäisi miten. Koneessani on uusin päivitetty Java versio mutta en vaan ymmärrä mitä pitäisi tehdä. Toinen D-linkin pilvikamerani toimii hyvin ilman Java ongelmia. Tämän pilvikameran tärkein tehtävä eli reagoida liikkeeseen jää tämän ongelman vuoksi tapahtumatta. Sain nyt kylläkin videokuvan näkyviin IE-selaimella (Active-X valinnan kanssa), mutta edelleenkään kameraa ei saa toimimaan liiketunnistimella johtuen tuosta Java-ongelmasta. Kertokaahan joku joka on saanut kameran "hälyttämään" liiketunnistuksen kanssa ja miten se tapahtuu.
Pettynyt45–54vOnko kamera piuhalla kiinni vai Wlanilla?Osa asetuksista menee "perille" vain piuhan kanssa.
JI67M, 45–54vHei!
Suosittelen ottamaan yhteyttä valmistajan tukeen; 0600 - 15557 klo 10:00 - 19:00, arkisin, hinta 4,02euroa / tukitapaus(suomeksi)
AnttiAM, 25–34v
ASENNUSAPU
LÖYTYYKÖ LAHDESTA ASENNUSAPUA ?
RAMZIAM, 65 tai yliCD ENSIN tietokoneeseen ja seuraa CD:n antamia ohjeita pilkulleen.
Mulder35–44vD-Linkillä on tukea tarjolla sähköpostitse sekä puhelimitse.
support@dlink.com
puh. 0600 1 5557 (avoinna arkisin klo 9-19)
Puhelun hinta on 4,02e tukitapausta kohti
Delfl25–34v
