Asiakastutkimusten tietosuojalauseke

Tällä tietosuojalausekkeella kuvataan miten henkilötietoja käsitellään, kun osallistut Verkkokauppa.comin järjestämiin asiakastutkimuksiin. Asiakastutkimusten tietosuojalauseke täydentää Verkkokauppa.comin yleistä tietosuojaselostetta.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:

Verkkokauppa.com Oyj (Y-tunnus: 1456344-5)
Tyynenmerenkatu 11
00220 Helsinki

Tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse: tietosuoja@verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu)

Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Yleiset yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumero)

Tutkimuksen aikana voidaan kerätä käyttökokemukseen liittyvää tietoja, kuten kommentteja palvelun toiminnallisuudesta. Nämä tiedot anonymisoidaan, eikä niitä voi yhdistää kehenkään tiettyyn henkilöön.

Tietojen käyttötarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Käytettävyystestauksen toteuttaminen

Asiakastutkimusten tavoitteena on parantaa Verkkokauppa.comin palvelun käytettävyyttä.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme nimi- ja yhteystietoja yhden vuoden ajan tutkimuksen päättymisestä, jonka jälkeen henkilötiedot poistetaan.

Henkilötietojen käsittelyperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen. Rekisteröity voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tietosuoja@verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu). Tällöin henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan ilman aiheetonta viivytystä.

Henkilötietojen siirrot kolmansiin maihin

Henkilötietojen käsittely tapahtuu EU:n alueella, eikä tietoja siirretä kolmansiin maihin.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista

Lisätietoja Verkkokauppa.comin henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista löydät tietosuojaselosteestamme. Voit myös kysyä tietojen käsittelystä tai pyytää tietojesi poistamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tietosuoja@verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu).