Verkkokauppa.com pilotoi itsepalvelumyyntiä älykaapeilla – makuupussit ja minijääkaapit kiinnostivat lanittajia Assembly-pelitapahtumassa

Verkkokauppa.com pilotoi itsepalveluun pohjautuvaa messumyyntiä pelialan asiantuntijoiden suosimassa Assembly Summer '23 -tapahtumassa Helsingin Messukeskuksessa. Elokuun alussa järjestetty tapahtuma keräsi yli 25 000 kävijää ja viikonlopun mittainen pilotti toteutettiin yhteistyössä innovatiivisiin älykaappeihin erikoistuneen Selfly Storen kanssa.

Assembly-tapahtumassa tehtiin ostoksia ympäri vuorokauden. Kuvat: Iiro Aarnio/Verkkokauppa.com

Stora Enson omistama Selfly Store on suomalainen yritys, joka tarjoaa älykkäitä vähittäismyyntiratkaisuja kauppiaiden ja kuluttajien välille.

"Verkkokaupalle on luontaista lähteä mukaan uusiin innovaatioihin, ja tämänkaltainen tekeminen on aina ollut meillä DNA:ssa. Kehitämme jatkuvasti uudenlaisia tapoja tehdä kauppaa ja siksi oli hienoa, että Selfly Store lähti kumppaniksemme Assemblyille. Yhteistyössä yhdistyivät toiminnallemme keskeiset asiat: helppous, nopeus ja uuden kokeileminen", Verkkokauppa.comin myyntijohtaja Pekka Litmanen sanoo.

Helsingin myymälän 24/7-aukioloa ja pikakuljetuksia seuranneen pilotin tavoitteena oli kartoittaa asiakaskäyttäytymistä ja kehittää asiakaskokemusta erityisesti yömyynnin osalta.

"Tietotekniikan edelläkävijöiden suosima pelitapahtuma oli täydellinen lokaatio pilotille, ja erityisen kiinnostavaa oli nähdä, miten kontaktiton kaupankäynti otetaan vastaan messuolosuhteissa. Tämän tasoisia teknologiaosaajia kun ei muualta löydy", Litmanen jatkaa.

Itsepalvelumyynnissä ensi kertaa myös pienelektroniikkaa

Selfly Storen teknologiaa on käytössä 21 maassa ympäri Eurooppaa, ja älykaapit yleistyvät esimerkiksi hotelleissa ja toimistoissa. Elektroniikka- ja pelituotteiden myyntiä kokeiltiin kuitenkin nyt ensimmäistä kertaa.

"Selfly Storen tarjoamasta myyntidatasta nousi esille, että viikonlopun aikana kaupaksi kävivät erityisesti kesäkauden hittituotteeksi nousseet PRIME-urheilujuomat sekä erilaiset kaapelit ja elektroniikan puhdistustarvikkeet. Myös yllättävät tuotteet kuten makuupussit, minijääkaapit ja tuulettimet kiinnostivat pelikansaa", Litmanen summaa.

Toisin kuin perinteiset välipala- ja juoma-automaatit, Selfly Storen älykaapit hyödyntävät uusinta RFID-, sensori- ja pilviteknologiaa ja ovat kustomoitavissa tarpeen mukaan.

"Olemme saaneet positiivista palautetta kumppanuudesta Verkkokauppa.comin kanssa. Saimme yhdessä luotua messukävijöille poikkeuksellisen asiakaspalvelukokemuksen, ja oli hienoa huomata, että älykaappimme taipuvat mainiosti myös Verkkokaupan kaltaisen toimijan tarpeisiin. Huolellisella brändäyksellä varmistimme, että tuotteita myytiin lopulta tasaiseen tahtiin läpi tapahtuman", kommentoi Selfly Storen toimitusjohtaja Aslak de Silva.

Tietoja Selfly Storesta

Selfly Store on suomalainen yritys, jonka omistaa Stora Enso. Selfly Store kehittää ja valmistaa älykästä teknologiaa vähittäiskaupan käyttöön. Selfly Store yhdistää vähittäiskauppaan RFID-teknologiaa, joka mahdollistaa miehittämättömän asiakaspalvelun vuorokauden ympäri. Selfly Storen ratkaisu perustuu älykaappeihin ja RFID- sekä sensoriteknologiaan, joka mahdollistaa kuluttajalle miellyttävän, turvallisen ja kontaktittoman ostokokemuksen suoraan kaapista.

Lisätietoja
press@verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu)

Verkkokauppa.com
Verkkokauppa.com on Suomen johtava verkkokauppa, joka tarjoaa laajasti tuotteita kodin teknologiasta vapaa-aikaan sekä yritysten tarpeisiin. Vuodesta 1992 toiminut yritys on maailman vanhimpia verkkokauppoja, yhdistäen verkkokaupan ja myymälänsä monikanavaiseksi asiakaskokemukseksi. Verkkokauppa.comin neljä jättimyymälää sijaitsevat Oulussa, Pirkkalassa, Raisiossa ja Helsingin Jätkäsaaressa. Ylivertaisen asiakaskokemuksen tarjoamiseksi yhtiö toimittaa tuotteet jopa tunnissa kotiovelle vuorokauden ympäri hyödyntäen automaatiota ja robotiikkaa. Verkkokauppa.com tarjoaa työpaikan noin 600 henkilölle, ja yhtiön osake on listattu Nasdaq Helsingin pörssilistalla.